Z公司人力资源外包服务改进策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·关于人力资源外包的动机研究 | 第10-11页 |
| ·关于人力资源外包的风险研究 | 第11-12页 |
| ·关于人力资源外包的发展趋势研究 | 第12-13页 |
| ·研究目的及意义 | 第13页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路和框架 | 第14-17页 |
| 第2章 人力资源外包的基础理论 | 第17-25页 |
| ·人力资源外包的含义和分类 | 第17-19页 |
| ·人力资源外包的概念 | 第17-18页 |
| ·人力资源外包的分类 | 第18-19页 |
| ·人力资源外包的理论基础 | 第19-22页 |
| ·交易成本理论 | 第19-20页 |
| ·委托代理理论 | 第20页 |
| ·资源基础理论 | 第20-21页 |
| ·核心竞争力理论 | 第21-22页 |
| ·相对比较优势理论 | 第22页 |
| ·国内人力资源外包的发展历程 | 第22-25页 |
| 第3章 Z 公司人力资源外包服务现状 | 第25-33页 |
| ·Z 公司发展概述[25] | 第25-26页 |
| ·Z 公司背景 | 第25页 |
| ·Z 公司企业文化 | 第25页 |
| ·Z 公司主要客户 | 第25-26页 |
| ·Z 公司市场分布 | 第26页 |
| ·Z 公司人力资源外包服务业务现状及问题 | 第26-33页 |
| ·Z 公司人力资源外包业务板块现状 | 第26-30页 |
| ·Z 公司人力资源外包服务业务问题分析 | 第30-33页 |
| 第4章 Z 公司人力资源外包服务改进策略分析 | 第33-41页 |
| ·Z 公司人力资源外包服务业务 SWOT 分析 | 第33-37页 |
| ·S—优势分析 | 第33-34页 |
| ·W—劣势分析 | 第34页 |
| ·O—机遇分析 | 第34-35页 |
| ·T—威胁分析 | 第35-37页 |
| ·Z 公司人力资源外包服务改进策略 | 第37-41页 |
| ·强化品牌意识，打造核心竞争力 | 第37-38页 |
| ·加强信息安全管理，维护客户信息安全 | 第38页 |
| ·借鉴国外先进的服务经验，提高服务质量 | 第38页 |
| ·加强与客户之间的沟通，满足客户需求 | 第38-39页 |
| ·加强内部管理，规避人力资源外包服务风险 | 第39页 |
| ·重视员工管理和培养，提高员工职业素质 | 第39-40页 |
| ·积极发展猎头业务，扩大利润增值空间 | 第40-41页 |
| 第5章 结论与展望 | 第41-43页 |
| ·结论 | 第41页 |
| ·展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
