| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1. 引言 | 第7-15页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·机场企业培训效果评估相关基本概念 | 第9-12页 |
| ·机场企业的介绍 | 第9-10页 |
| ·培训的概念综述 | 第10页 |
| ·我国机场企业培训研究评述 | 第10-11页 |
| ·培训效果评估的概念 | 第11-12页 |
| ·研究内容和方法 | 第12-15页 |
| 2 培训效果评估理论及其评估量化研究 | 第15-29页 |
| ·培训效果评估理论基础 | 第15-22页 |
| ·国外培训效果评估理论 | 第15-20页 |
| ·国内培训效果评估理论 | 第20-22页 |
| ·培训效果评估方法 | 第22-29页 |
| ·层次分析法 | 第22-25页 |
| ·灰色聚类原理 | 第25-29页 |
| 3. 建立基于灰色层次分析法的员工培训效果评估模型 | 第29-33页 |
| ·建立层次结构 | 第29页 |
| ·计算组合权重 | 第29页 |
| ·确定评估矩阵 | 第29页 |
| ·确定评估灰类 | 第29-31页 |
| ·计算评估系数 | 第31页 |
| ·计算评估权向量和权矩阵 | 第31-32页 |
| ·对不同指标进行评估 | 第32页 |
| ·综合评估 | 第32-33页 |
| 4. XZ机场企业员工培训效果评估指标体系设计 | 第33-43页 |
| ·XZ机场简介 | 第33页 |
| ·XZ机场培训现状及分析 | 第33-38页 |
| ·XZ机场人力资源现状及结构分析 | 第33-35页 |
| ·目前机场企业员工培训效果评估中存在的问题 | 第35-36页 |
| ·存在问题的原因分析 | 第36-38页 |
| ·培训效果评估指标体系的构建 | 第38-43页 |
| ·指标体系构建的依据 | 第38页 |
| ·培训效果评估的原则 | 第38-39页 |
| ·机场企业员工评估指标分析 | 第39-40页 |
| ·评估指标的确定 | 第40-43页 |
| 5. XZ机场企业员工效果评估实例分析 | 第43-50页 |
| ·确定评估对象递阶层结构 | 第43页 |
| ·确定递阶层次结构底层元素的组合权重 | 第43页 |
| ·构建评价各评估层相对重要性的判断矩阵 | 第43-44页 |
| ·计算权重 | 第44页 |
| ·判断矩阵一致性检验 | 第44-45页 |
| ·计算评估指标值矩阵 | 第45页 |
| ·确定评估灰类 | 第45-46页 |
| ·建立员工培训效果等级评价标准 | 第46-47页 |
| ·计算灰色评估系数 | 第47页 |
| ·计算灰色评估权向量和权矩阵 | 第47-48页 |
| ·对各指标层做综合评估 | 第48-49页 |
| ·计算综合评价结果 | 第49-50页 |
| 6. 结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-56页 |
| 个人简介 | 第56-57页 |
| 导师简介 | 第57-58页 |
| 获得成果目录清单 | 第58页 |