| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、问题的提出 | 第9-20页 |
| （一）研究背景 | 第9-10页 |
| （二）研究的意义 | 第10页 |
| （三）高校办学条件学生满意度的相关研究综述 | 第10-17页 |
| （四）论文研究内容与研究方法 | 第17-18页 |
| （五）论文创新点 | 第18-20页 |
| 二、普通师范院校办学条件学生满意度研究的相关知识阐述 | 第20-32页 |
| （一）师范院校办学条件：体现师范院校办学的导向和宗旨 | 第20-22页 |
| （二）国内外学生满意度测评体系的分析与比较 | 第22-27页 |
| （三）普通师范院校办学条件学生满意度测评体系 | 第27-32页 |
| 三、普通师范院校办学条件学生满意度研究的实例分析——以东北地区某师范大学为例 | 第32-51页 |
| （一）东北地区某师范大学办学历程的简要回顾 | 第32页 |
| （二）东北某师范大学办学条件学生满意度调查问卷实施过程 | 第32-34页 |
| （三）东北某师范大学办学条件学生满意度调查统计分析 | 第34-40页 |
| （四）东北地区某师范大学办学条件学生满意度描述性分析 | 第40-51页 |
| 四、东北地区某师范大学办学条件尚存问题表现 | 第51-58页 |
| （一）办学专业资源现存问题表现 | 第51-54页 |
| （二）校内生活条件现存问题体现 | 第54-55页 |
| （三）学校人文环境现存问题展现 | 第55-58页 |
| 五、提升普通师范院校办学条件学生满意度的策略 | 第58-70页 |
| （一）确立基于顾客满意度的学生服务教育理念 | 第58-60页 |
| （二）综合建设专业资源，提高教学质量 | 第60-64页 |
| （三）以学生需求为建设目标，社会化经营生活条件 | 第64-66页 |
| （四）多元化营造人文环境，丰富学生精神文化生活 | 第66-70页 |
| 结束语 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-76页 |
| 附录一 | 第76-79页 |
| 附录二 | 第79-80页 |
| 附录三 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81页 |
