| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 课题研究背景和研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.3 国内外研究综述 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第17-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-20页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第20-35页 |
| 2.1 基础理论及概念界定 | 第20-26页 |
| 2.1.1 数字图书馆相关理论 | 第20-21页 |
| 2.1.2 数据库相关理论 | 第21-23页 |
| 2.1.3 数字出版业相关理论 | 第23-25页 |
| 2.1.4 电子图书相关理论 | 第25-26页 |
| 2.2 服务业相关理论基础 | 第26-28页 |
| 2.2.1 服务业范围 | 第26-27页 |
| 2.2.2 服务业分类 | 第27-28页 |
| 2.2.3 知识密集型服务业 | 第28页 |
| 2.3 企业战略管理相关理论基础 | 第28-34页 |
| 2.3.1 企业战略管理的含义及过程 | 第28-30页 |
| 2.3.2 企业竞争战略的内涵和分类 | 第30-31页 |
| 2.3.3 五力模型分析法 | 第31-33页 |
| 2.3.4 SWOT分析法 | 第33-34页 |
| 2.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第3章 超星数字图书公司外部环境分析 | 第35-49页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第35-41页 |
| 3.1.1 政治、法律环境 | 第35-37页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第37-39页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第39-40页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第40-41页 |
| 3.2 行业竞争环境分析 | 第41-46页 |
| 3.2.1 我国电子图书馆配行业发展现状 | 第42-43页 |
| 3.2.2 行业竞争强度分析——五力模型 | 第43-45页 |
| 3.2.3 行业战略群组分析 | 第45-46页 |
| 3.2.4 主要竞争对手分析 | 第46页 |
| 3.3 超星数字图书公司外部环境因素评价矩阵 | 第46-48页 |
| 3.4 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 超星数字图书公司内部环境分析 | 第49-66页 |
| 4.1 超星数字图书公司概况 | 第49-50页 |
| 4.2 产品结构分析 | 第50-54页 |
| 4.2.1 电子图书 | 第51页 |
| 4.2.2 超星读秀学术搜索 | 第51-52页 |
| 4.2.3 超星学术视频 | 第52-53页 |
| 4.2.4 百链云图书馆 | 第53页 |
| 4.2.5 移动图书馆 | 第53页 |
| 4.2.6 超星学习终端 | 第53-54页 |
| 4.3 核心业务分析 | 第54-57页 |
| 4.3.1 核心环节 | 第54-56页 |
| 4.3.2 辅助环节 | 第56-57页 |
| 4.4 管理现状分析 | 第57-63页 |
| 4.4.1 组织结构分析 | 第57-58页 |
| 4.4.2 管理信息系统分析 | 第58-59页 |
| 4.4.3 营销现状分析 | 第59-60页 |
| 4.4.4 财务状况分析 | 第60-61页 |
| 4.4.5 人力资源及绩效考核分析 | 第61-63页 |
| 4.5 内部因素评价矩阵 | 第63-65页 |
| 4.6 本章小结 | 第65-66页 |
| 第5章 超星数字图书公司战略方案设计 | 第66-76页 |
| 5.1 超星数字图书公司发展战略的SWOT分析 | 第66-69页 |
| 5.1.1 超星数字图书公司机会与威胁分析 | 第66-67页 |
| 5.1.2 超星数字图书公司优势与劣势分析 | 第67-68页 |
| 5.1.3 SWOT战略匹配 | 第68-69页 |
| 5.2 确定公司发展战略方针及目标 | 第69-72页 |
| 5.2.1 超星数字图书公司战略制定方针与战略周期确定 | 第69-70页 |
| 5.2.2 超星数字图书公司战略目标 | 第70-72页 |
| 5.3 确定战略阶段和战略重点 | 第72-73页 |
| 5.4 确定战略模式 | 第73-75页 |
| 5.4.1 大众市场——总成本领先战略 | 第74页 |
| 5.4.2 学术市场——差异化战略 | 第74-75页 |
| 5.4.3 国际市场——集中化战略 | 第75页 |
| 5.5 本章小结 | 第75-76页 |
| 第6章 战略实施策略及保障措施 | 第76-86页 |
| 6.1 战略实施策略 | 第76-81页 |
| 6.1.1 后向一体化策略 | 第76-77页 |
| 6.1.2 差异化创新战略 | 第77-78页 |
| 6.1.3 国内市场开发战略 | 第78页 |
| 6.1.4 服务产品调整策略 | 第78-79页 |
| 6.1.5 多元化策略 | 第79页 |
| 6.1.6 国际化经营策略 | 第79-80页 |
| 6.1.7 组织结构调整策略 | 第80-81页 |
| 6.2 保障措施 | 第81-85页 |
| 6.2.1 人力资源保障 | 第81-82页 |
| 6.2.2 财务能力保障 | 第82页 |
| 6.2.3 公司文化保障 | 第82-83页 |
| 6.2.4 绩效管理保障 | 第83-85页 |
| 6.3 本章小结 | 第85-86页 |
| 结论 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-92页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第92-93页 |
| 致谢 | 第93页 |