中文摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
一、引言与文献综述 | 第9-17页 |
(一) 本文选题的背景 | 第9-10页 |
(二) 医院托管文献综述 | 第10-13页 |
1. 医院托管的含义及分类 | 第10页 |
2. 中国医院托管的实践和理论研究 | 第10-13页 |
3. 现有研究的不足 | 第13页 |
(三) 本文选题的意义 | 第13-14页 |
(四) 本文研究的方法和内容 | 第14-17页 |
1. 论文研究的方法 | 第14-15页 |
2. 论文研究的内容 | 第15-17页 |
二、PH医院托管SC医院的背景 | 第17-42页 |
(一) 我国医疗卫生市场环境特点 | 第17-27页 |
(二) PH医院的发展战略 | 第27-30页 |
1. PH医院概况 | 第27-28页 |
2. PH医院的集团化发展战略 | 第28-30页 |
(三) 托管前 SC医院发展战略选择 | 第30-40页 |
1. 托管前 SC医院概况 | 第31-32页 |
2. 托管前 SC医院优劣势分析 | 第32-37页 |
3. 托管前 SC医院面临的机会与威胁 | 第37-38页 |
4. 战略分析与选择 | 第38-40页 |
(四) PH医院托管 SC医院动因综述 | 第40-42页 |
三、托管重组措施及绩效 | 第42-54页 |
(一) PH医院托管 SC医院的过程 | 第42-46页 |
1. 托管基本方案 | 第42-43页 |
2. 托管模式 | 第43-44页 |
3. 托管后主要重组措施 | 第44-46页 |
(二) SC医院托管后的绩效 | 第46-52页 |
1. 原 SC医院托管后的基本情况 | 第46-47页 |
2. 托管前后年度西院服务量比较 | 第47页 |
3. 托管前后年度西院医疗效率比较 | 第47-48页 |
4. 托管前后年度西院财务状况比较 | 第48-50页 |
5. 托管前后年度西院社会效益比较 | 第50页 |
6. 托管前后年度西院业务素质比较 | 第50-52页 |
(三) 结果分析 | 第52-54页 |
四、对托管绩效的讨论与分析 | 第54-63页 |
(一) 对西院绩效的评价 | 第54-55页 |
(二) 托管过程中出现的问题 | 第55-60页 |
1. PH医院三科室住院病房西迁负面作用显现 | 第55-59页 |
2. 医疗科室资源重组不到位 | 第59页 |
3. 人员过多和人才缺乏并存 | 第59页 |
4. 员工思想波动较大 | 第59-60页 |
5. 管理标准难以统一 | 第60页 |
(三) 托管过程中出现问题的原因 | 第60-63页 |
1. 政府主导致使医疗资源配置扭曲 | 第60-61页 |
2. 集团治理结构先天不足导致成员单位角色错位 | 第61-62页 |
3. 短期绩效导向诱致系统整合策略缺失 | 第62-63页 |
五、提高托管绩效的对策 | 第63-76页 |
(一) 完善集团治理结构,理顺集团内各成员单位关系 | 第63页 |
(二) 调整西院战略定位 | 第63-64页 |
(三) 制定实施系统的整合策略 | 第64-74页 |
1. 调整组织结构,保证战略实施 | 第64-65页 |
2. 推进人事制度改革,消饵员工抵制问题 | 第65-69页 |
3. 构建医疗支持机制,解决人才缺乏问题 | 第69-72页 |
4. 积极推进文化融合,统一职工思想和管理标准 | 第72-74页 |
5. 深化后勤社会化改革,解决富余人员的出口问题 | 第74页 |
(四) 小结 | 第74-76页 |
结束语 | 第76-77页 |
参考文献 | 第77-80页 |
致谢 | 第80-81页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第81页 |