| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第10-11页 |
| 1.5 研究内容简介 | 第11-13页 |
| 第二章 中国工商银行内蒙古分行网点发展现状评述 | 第13-19页 |
| 2.1 中国工商银行内蒙古分行简介 | 第13-14页 |
| 2.2 中国工商银行内蒙古分行网点布局及发展现状 | 第14-16页 |
| 2.3 中国工商银行内蒙古分行网点发展中存在的问题 | 第16-19页 |
| 第三章 中国工商银行内蒙古分行网点发展环境分析 | 第19-26页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第19-21页 |
| 3.1.1 政策法律环境分析 | 第19页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第19-20页 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 | 第20页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第20-21页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第21-24页 |
| 3.2.1 行业基本特征分析 | 第21-22页 |
| 3.2.2 行业竞争环境分析 | 第22-23页 |
| 3.2.3 行业发展趋势分析 | 第23-24页 |
| 3.3 中国工商银行内蒙古分行网点发展机遇与威胁分析 | 第24-26页 |
| 3.3.1 机遇分析 | 第24页 |
| 3.3.2 威胁分析 | 第24-26页 |
| 第四章 中国工商银行内蒙古分行网点发展条件分析 | 第26-33页 |
| 4.1 资源条件分析 | 第26-29页 |
| 4.1.1 渠道资源分析 | 第26-27页 |
| 4.1.2 人力资源分析 | 第27页 |
| 4.1.3 客户资源分析 | 第27-29页 |
| 4.1.4 技术资源分析 | 第29页 |
| 4.1.5 资金资源分析 | 第29页 |
| 4.2 能力条件分析 | 第29-31页 |
| 4.2.1 财务经营能力分析 | 第29-30页 |
| 4.2.2 风险防控能力分析 | 第30-31页 |
| 4.2.3 开拓创新能力分析 | 第31页 |
| 4.3 中国工商银行内蒙古分行网点发展优势与劣势分析 | 第31-33页 |
| 4.3.1 优势分析 | 第31-32页 |
| 4.3.2 劣势分析 | 第32-33页 |
| 第五章 中国工商银行内蒙古分行网点的竞争战略选择 | 第33-41页 |
| 5.1 SWOT矩阵分析 | 第33-34页 |
| 5.2 竞争战略定位 | 第34-35页 |
| 5.3 战略重点及实现路径 | 第35-41页 |
| 5.3.1 网点总量控制及存量网点优化布局 | 第35-37页 |
| 5.3.2 网点运营标准化 | 第37-39页 |
| 5.3.3 渠道转型调整 | 第39-40页 |
| 5.3.4 人员配置优化 | 第40-41页 |
| 第六章 中国工商银行内蒙古分行网点竞争战略实施的保障举措 | 第41-45页 |
| 6.1 加快低效网点整合,全面推进存量网点盘活 | 第41-42页 |
| 6.1.1 加大低效网点整合 | 第41页 |
| 6.1.2 加强网点优化布局 | 第41-42页 |
| 6.2 优化网点岗位配置,深入推进岗位优化整合 | 第42页 |
| 6.2.1 统一网点运营标准化 | 第42页 |
| 6.2.2 优化调整岗位职责 | 第42页 |
| 6.3 提高业务承载能力,加速推进渠道转型 | 第42-44页 |
| 6.3.1 转变网点服务理念 | 第42-43页 |
| 6.3.2 加快多渠道共同发展 | 第43页 |
| 6.3.3 离行式自助银行布设重点 | 第43-44页 |
| 6.4 强化员工素质提升,稳步推进员工优化 | 第44-45页 |
| 6.4.1 优化提升员工综合能力 | 第44页 |
| 6.4.2 加强员工教育培训 | 第44-45页 |
| 第七章 结论及展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
