| 摘要 | 第8-9页 |
| abstract | 第9页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 传统运营商营销市场正面临着体制的巨大转变 | 第10页 |
| 1.1.2 大数据迅猛发展但二三线城市仍无法较好落地 | 第10-11页 |
| 1.1.3 运营商有天生的大数据运营优势 | 第11页 |
| 1.1.4 传统手机销售市场的市场细分无法直接应用于运营商市场 | 第11-12页 |
| 1.2 选题的意义 | 第12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 精准营销方面 | 第12-14页 |
| 1.3.2 大数据营销方面 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路与研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 第2章 精准营销及大数据相关理论 | 第16-21页 |
| 2.1 精准营销相关理论基础 | 第16-17页 |
| 2.1.1 精准营销理论简介 | 第16页 |
| 2.1.2 精准营销的核心思想和意义 | 第16-17页 |
| 2.1.3 精准营销对于企业经营的作用 | 第17页 |
| 2.2 大数据相关理论基础 | 第17-19页 |
| 2.2.1 大数据理论简介 | 第17-18页 |
| 2.2.2 大数据营销的主要技术手段 | 第18-19页 |
| 2.2.3 大数据理论营销的实际应用 | 第19页 |
| 2.3 大数据环境下精准营销模式的思考 | 第19-21页 |
| 第3章 运营商4G手机营销战略环境分析 | 第21-29页 |
| 3.1 运营商 4G手机营销发展历程 | 第21-23页 |
| 3.1.1 手机发展简介 | 第21页 |
| 3.1.2 手机市场未来发展趋势 | 第21-22页 |
| 3.1.3 运营商手机营销的发展历程 | 第22-23页 |
| 3.1.4 运营商手机营销的意义 | 第23页 |
| 3.2 移动 4G手机营销的SWOT分析 | 第23-29页 |
| 3.2.1 竞争优势分析（S） | 第24-26页 |
| 3.2.2 竞争劣势分析（W） | 第26-27页 |
| 3.2.3 潜在机会分析（O） | 第27-28页 |
| 3.2.4 潜在威胁分析（T） | 第28-29页 |
| 第4章 江西移动4G手机客户数据挖掘 | 第29-39页 |
| 4.1 移动 4G手机用户画像分析基础 | 第29-31页 |
| 4.1.1 用户画像定义 | 第29页 |
| 4.1.2 手机用户画像获取维度 | 第29-30页 |
| 4.1.3 用户数据基本来源及使用方式 | 第30-31页 |
| 4.1.4 用户数据隐私保护 | 第31页 |
| 4.2 移动 4G手机营销的STP分析 | 第31-39页 |
| 4.2.1 市场细分分析 | 第32-36页 |
| 4.2.2 目标市场分析 | 第36-37页 |
| 4.2.3 市场定位 | 第37-39页 |
| 第5章 江西移动4G手机精准营销策划 | 第39-51页 |
| 5.1 当前主要营销模式与精准营销模式的比较 | 第39-40页 |
| 5.1.1 当前主要营销模式 | 第39-40页 |
| 5.1.2 精准营销模式优势 | 第40页 |
| 5.2 目标客户的抓取及二次细分 | 第40-45页 |
| 5.2.1 目标客户范围 | 第40-41页 |
| 5.2.2 目标客户二次细分 | 第41-45页 |
| 5.3 4G手机产品选择 | 第45-47页 |
| 5.4 营销政策选择 | 第47-48页 |
| 5.4.1 2/3G存量目标客户通用型政策 | 第47页 |
| 5.4.2 针对专属品牌客户开展专项换机政策 | 第47-48页 |
| 5.4.3 根据网龄及DOU开展专项换机政策 | 第48页 |
| 5.5 营销渠道方案 | 第48-51页 |
| 第6章 总结与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 论文工作总结 | 第51页 |
| 6.2 未来展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
