带有不耐烦顾客的M/M/m排队系统的顾客损失率
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 排队系统的基本概念和主要问题 | 第9-11页 |
| 1.2 排队系统的实际应用 | 第11-13页 |
| 1.3 带有不耐烦顾客排队系统的研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 论文研究意义 | 第15页 |
| 1.5 选题来源与论文的主要内容结构 | 第15-17页 |
| 第2章 预备知识 | 第17-22页 |
| 2.1 引言 | 第17页 |
| 2.2 排队系统的性能指标 | 第17-18页 |
| 2.3 常见的分布函数 | 第18-19页 |
| 2.4 排队系统的符号表示 | 第19-21页 |
| 2.5 本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 M/M/m+M排队系统的顾客损失率 | 第22-32页 |
| 3.1 引言 | 第22页 |
| 3.2 模型描述 | 第22页 |
| 3.3 顾客损失率 | 第22-27页 |
| 3.3.1 顾客损失率计算公式 | 第22-25页 |
| 3.3.2 数值分析 | 第25-27页 |
| 3.4 顾客损失率近似公式 | 第27-31页 |
| 3.4.1 近似公式 | 第27页 |
| 3.4.2 数值分析 | 第27-31页 |
| 3.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 M/M/m+G排队系统的顾客损失率 | 第32-51页 |
| 4.1 引言 | 第32页 |
| 4.2 模型描述 | 第32页 |
| 4.3 顾客损失率计算公式 | 第32-41页 |
| 4.3.1 均匀分布时顾客损失率计算公式 | 第32-36页 |
| 4.3.2 爱尔朗分布时顾客损失率计算公式 | 第36-38页 |
| 4.3.3 超指数分布时顾客损失率计算公式 | 第38-41页 |
| 4.4 数值分析 | 第41-47页 |
| 4.4.1 服从均匀分布时的数值分析 | 第41-43页 |
| 4.4.2 服从爱尔朗分布时的数值分析 | 第43页 |
| 4.4.3 服从超指数分布时的数值分析 | 第43-47页 |
| 4.5 顾客损失率近似公式 | 第47-49页 |
| 4.5.1 近似公式 | 第47-49页 |
| 4.5.2 数值分析 | 第49页 |
| 4.6 近似效果综合分析 | 第49-50页 |
| 4.7 本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
