| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.5 技术路线 | 第13-14页 |
| 1.6 研究内容 | 第14-15页 |
| 第二章 商业银行营销相关概念和理论 | 第15-23页 |
| 2.1 市场营销理论 | 第15-16页 |
| 2.2 银行市场营销 | 第16-21页 |
| 2.3 个人金融业务营销 | 第21-23页 |
| 第三章 交通银行J分行个人金融业务营销现状和问题分析 | 第23-31页 |
| 3.1 交通银行J分行个人金融业务营销现状 | 第23-27页 |
| 3.2 交通银行J分行个人金融业业务营销存在的问题及成因 | 第27-31页 |
| 第四章 交通银行J分行个人金融业务营销策略建议 | 第31-42页 |
| 4.1 采用分层次营销策略 | 第31-33页 |
| 4.2 突出理财业务,强化产品组合创新的产品策略 | 第33-39页 |
| 4.3 优化网点布局 | 第39-40页 |
| 4.4 拓展客户营销渠道 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 文献参考 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |