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宁波X燃气有限公司市场竞争战略研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
1 绪论第9-15页
    1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 天然气快速发展的时代来临第9页
        1.1.3 天然气市场化改革步伐的加快第9-10页
    1.2 研究的目的第10-11页
    1.3 研究内容与研究方法第11页
        1.3.1 研究内容第11页
        1.3.2 研究方法第11页
    1.4 研究流程第11-12页
    1.5 研究难点与创新第12-15页
        1.5.1 研究难点第12-13页
        1.5.2 研究创新第13-15页
2 相关理论基础与文献第15-23页
    2.1 企业战略及战略管理概论及理论第15-16页
        2.1.1 战略的概念第15页
        2.1.2 企业战略管理概念及理论第15-16页
    2.2 三大基本竞争战略第16-18页
    2.3 确定战略所需分析法第18-23页
        2.3.1 PEST分析法第18-19页
        2.3.2 波特五力模型第19页
        2.3.3 SWOT分析法第19-20页
        2.3.4 EFE矩阵和IEF矩阵第20页
        2.3.5 QSPM矩阵第20-23页
3 宁波X燃气有限公司外部环境与内部条件分析第23-37页
    3.1 宁波天然气发展概况第23页
    3.2 一般环境分析第23-26页
        3.2.1 政治法律环境分析第24页
        3.2.2 经济环境分析第24-25页
        3.2.3 社会环境分析第25页
        3.2.4 技术环境分析第25-26页
    3.3 行业环境分析第26-29页
        3.3.1 潜在行业进入者的威胁第27-28页
        3.3.2 已有竞争者之间的竞争第28页
        3.3.3 同类产品竞争第28-29页
        3.3.4 使用者讨价还价的能力第29页
        3.3.5 卖方讨价还价的能力第29页
    3.4 外部机遇与威胁分析第29-32页
        3.4.1 机遇分析第29-30页
        3.4.2 威胁分析第30页
        3.4.3 企业外部关键因素分析第30-32页
    3.5 宁波X燃气有限公司内部环境分析第32-34页
        3.5.1 公司简介第32-33页
        3.5.2 产业和装备第33页
        3.5.3 人力资源第33页
        3.5.4 企业文化第33-34页
    3.6 内部优势与劣势分析第34-37页
        3.6.1 优势分析第34页
        3.6.2 劣势分析第34-35页
        3.6.3 企业内部关键因素分析第35-37页
4 宁波X燃气有限公司战略选择第37-43页
    4.1 宁波X燃气有限公司战略选择第37-40页
        4.1.1 宁波X燃气有限公司SWOT分析第37-38页
        4.1.2 宁波X燃气有限公司战略选择第38-40页
    4.2 宁波X燃气有限公司战略实施内容第40-43页
        4.2.1 打造品牌效应第40-41页
        4.2.2 提升服务品质第41-43页
5 加强企业差异化战略的配套措施第43-51页
    5.1 全面推进企业信息化建设第43-45页
        5.1.1 燃气信息化建设的五层构架第43-44页
        5.1.2 公司信息化建设的建议第44-45页
    5.2 把握大客户管理第45-47页
    5.3 重视人力资源建设第47-48页
    5.4 创新营销管理工作第48-51页
6 结论与讨论第51-53页
参考文献第53-57页
致谢第57页

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