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H电信人力资源外包优化研究

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-8页
第一章 绪论第12-20页
    第一节 研究背景和意义第12-13页
        一、研究背景第12页
        二、研究意义第12-13页
    第二节 国内外人力资源外包文献综述第13-18页
        一、国外研究文献综述第13-15页
        二、国内研究文献综述第15-17页
        三、文献述评第17-18页
    第三节 本文主要研究内容第18-19页
    第四节 研究方法及技术路线第19-20页
        一、研究方法第19页
        二、技术路线图第19-20页
第二章 相关理论第20-28页
    第一节 人力资源管理概述第20-22页
    第二节 人力资源外包的理论基础第22-23页
        一、交易成本理论第22页
        二、战略管理理论第22页
        三、核心竞争力理论第22-23页
    第三节 人力资源外包的内涵、动因及制约因素第23-25页
        一、企业人力资源外包的内涵第23页
        二、企业人力资源外包的动因第23-25页
        三、人力资源外包制约因素第25页
    第四节 企业人力资源外包的工作流程第25-26页
        一、确定外包的内容第25页
        二、选择外包的服务商第25-26页
        三、外包的实施第26页
    第五节 人力资源外包业务未来的发展趋势第26-28页
        一、人力资源外包业务趋于规范化第26页
        二、人力资源外包业务趋于法制化第26页
        三、人力资源外包趋于大众化第26-28页
第三章 H电信企业人力资源外包现状分析第28-41页
    第一节 H电信企业人力资源现状第28-30页
        一、H电信运营概况第28页
        二、H电信现阶段人力资源现状第28-29页
        三、人力资源管理队伍分析第29-30页
    第二节 H电信企业人力资源外包现状第30-33页
        一、H电信实行人力资源外包的原因及历程第30-31页
        二、H电信人力资源外包的模式及其内容第31-33页
    第三节 H电信企业人力资源外包的影响因素分析第33-38页
        一、影响H电信人力资源外包的因素第33-34页
        二、H电信人力资源外包的SWOT分析第34-38页
    第四节 H电信目前企业人力资源外包中存在的问题第38-41页
        一、企业人力资源外包决策落后第38页
        二、员工同工不同酬问题突出第38-39页
        三、外包员工发展晋升激励不足第39-40页
        四、外包员工企业文化认同度低第40-41页
第四章 国内外通信运营商人力资源外包经验借鉴第41-46页
    第一节 国外先进电信企业人力资源外包分析第41-43页
        一、美国电信企业人力资源外包第41页
        二、欧盟电信企业人力资源外包第41-42页
        三、日本电信企业人力资源外包第42页
        四、印度电信企业人力资源外包第42-43页
    第二节 国内先进电信企业人力资源外包分析第43-44页
        一、广东移动人力资源外包第43页
        二、上海联通人力资源外包第43页
        三、黑龙江电信人力资源外包第43-44页
        四、天津移动人力资源外包第44页
    第三节 国内外先进电信企业人力资源外包启示第44-46页
第五章 H电信人力资源外包优化建议第46-57页
    第一节 H电信人力资源外包优化思路第46-47页
    第二节 H电信人力资源外包管理机制优化第47-55页
        一、调整企业人力资源外包决策流程第47-50页
        二、优化企业人力资源外包评估机制第50-52页
        三、完善企业人力资源外包激励机制第52-53页
        四、加强企业人力资源外包员工管理第53-54页
        五、建立企业人力资源外包反馈机制第54-55页
    第三节 H电信人力资源外包保障策略优化第55-57页
        一、企业相关规章制度完善策略第55页
        二、企业人力资源外包方案实施控制第55-56页
        三、人力资源外包优化组织管理策略第56页
        四、企业文化提升策略第56-57页
第六章 结论和展望第57-59页
    第一节 研究结论第57页
    第二节 研究不足及展望第57-59页
参考文献第59-62页
致谢第62页

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