H电信人力资源外包优化研究
摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-8页 |
第一章 绪论 | 第12-20页 |
第一节 研究背景和意义 | 第12-13页 |
一、研究背景 | 第12页 |
二、研究意义 | 第12-13页 |
第二节 国内外人力资源外包文献综述 | 第13-18页 |
一、国外研究文献综述 | 第13-15页 |
二、国内研究文献综述 | 第15-17页 |
三、文献述评 | 第17-18页 |
第三节 本文主要研究内容 | 第18-19页 |
第四节 研究方法及技术路线 | 第19-20页 |
一、研究方法 | 第19页 |
二、技术路线图 | 第19-20页 |
第二章 相关理论 | 第20-28页 |
第一节 人力资源管理概述 | 第20-22页 |
第二节 人力资源外包的理论基础 | 第22-23页 |
一、交易成本理论 | 第22页 |
二、战略管理理论 | 第22页 |
三、核心竞争力理论 | 第22-23页 |
第三节 人力资源外包的内涵、动因及制约因素 | 第23-25页 |
一、企业人力资源外包的内涵 | 第23页 |
二、企业人力资源外包的动因 | 第23-25页 |
三、人力资源外包制约因素 | 第25页 |
第四节 企业人力资源外包的工作流程 | 第25-26页 |
一、确定外包的内容 | 第25页 |
二、选择外包的服务商 | 第25-26页 |
三、外包的实施 | 第26页 |
第五节 人力资源外包业务未来的发展趋势 | 第26-28页 |
一、人力资源外包业务趋于规范化 | 第26页 |
二、人力资源外包业务趋于法制化 | 第26页 |
三、人力资源外包趋于大众化 | 第26-28页 |
第三章 H电信企业人力资源外包现状分析 | 第28-41页 |
第一节 H电信企业人力资源现状 | 第28-30页 |
一、H电信运营概况 | 第28页 |
二、H电信现阶段人力资源现状 | 第28-29页 |
三、人力资源管理队伍分析 | 第29-30页 |
第二节 H电信企业人力资源外包现状 | 第30-33页 |
一、H电信实行人力资源外包的原因及历程 | 第30-31页 |
二、H电信人力资源外包的模式及其内容 | 第31-33页 |
第三节 H电信企业人力资源外包的影响因素分析 | 第33-38页 |
一、影响H电信人力资源外包的因素 | 第33-34页 |
二、H电信人力资源外包的SWOT分析 | 第34-38页 |
第四节 H电信目前企业人力资源外包中存在的问题 | 第38-41页 |
一、企业人力资源外包决策落后 | 第38页 |
二、员工同工不同酬问题突出 | 第38-39页 |
三、外包员工发展晋升激励不足 | 第39-40页 |
四、外包员工企业文化认同度低 | 第40-41页 |
第四章 国内外通信运营商人力资源外包经验借鉴 | 第41-46页 |
第一节 国外先进电信企业人力资源外包分析 | 第41-43页 |
一、美国电信企业人力资源外包 | 第41页 |
二、欧盟电信企业人力资源外包 | 第41-42页 |
三、日本电信企业人力资源外包 | 第42页 |
四、印度电信企业人力资源外包 | 第42-43页 |
第二节 国内先进电信企业人力资源外包分析 | 第43-44页 |
一、广东移动人力资源外包 | 第43页 |
二、上海联通人力资源外包 | 第43页 |
三、黑龙江电信人力资源外包 | 第43-44页 |
四、天津移动人力资源外包 | 第44页 |
第三节 国内外先进电信企业人力资源外包启示 | 第44-46页 |
第五章 H电信人力资源外包优化建议 | 第46-57页 |
第一节 H电信人力资源外包优化思路 | 第46-47页 |
第二节 H电信人力资源外包管理机制优化 | 第47-55页 |
一、调整企业人力资源外包决策流程 | 第47-50页 |
二、优化企业人力资源外包评估机制 | 第50-52页 |
三、完善企业人力资源外包激励机制 | 第52-53页 |
四、加强企业人力资源外包员工管理 | 第53-54页 |
五、建立企业人力资源外包反馈机制 | 第54-55页 |
第三节 H电信人力资源外包保障策略优化 | 第55-57页 |
一、企业相关规章制度完善策略 | 第55页 |
二、企业人力资源外包方案实施控制 | 第55-56页 |
三、人力资源外包优化组织管理策略 | 第56页 |
四、企业文化提升策略 | 第56-57页 |
第六章 结论和展望 | 第57-59页 |
第一节 研究结论 | 第57页 |
第二节 研究不足及展望 | 第57-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
致谢 | 第62页 |