企业员工满意度对工作绩效影响的实证研究--以南京市某两大型国企为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| ·研究的背景 | 第8页 |
| ·研究的意义 | 第8-9页 |
| ·研究的基本思路、内容和方法 | 第9-11页 |
| ·研究的基本思路、内容 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-11页 |
| 第二章 文献综述 | 第11-20页 |
| ·员工满意度的研究综述 | 第11-14页 |
| ·国内外关于员工满意度定义的研究综述 | 第11-12页 |
| ·国内外关于员工满意度维度的研究综述 | 第12页 |
| ·国内外关于员工满意度测量的研究综述 | 第12-14页 |
| ·员工工作绩效的研究综述 | 第14-17页 |
| ·国内外关于工作绩效内涵的研究综述 | 第14-15页 |
| ·国内外关于工作绩效结构的研究综述 | 第15-16页 |
| ·国内外关于工作绩效影响因素的研究综述 | 第16-17页 |
| ·员工满意度与员工工作绩效关系的研究综述 | 第17-19页 |
| ·文献研究评述 | 第19-20页 |
| 第三章 理论基础 | 第20-26页 |
| ·激励理论 | 第20-22页 |
| ·需要层次理论 | 第20-21页 |
| ·双因素理论理论 | 第21页 |
| ·麦克兰德需要理论 | 第21-22页 |
| ·公平理论 | 第22页 |
| ·组织公民行为理论 | 第22-26页 |
| ·组织公民行为理论的提出 | 第22-23页 |
| ·组织公民行为的特征维度 | 第23-24页 |
| ·组织公民行为的影响因素 | 第24页 |
| ·组织公民行为的作用 | 第24-25页 |
| ·组织公民行为与工作绩效 | 第25-26页 |
| 第四章 研究设计与假设 | 第26-29页 |
| ·研究对象的确定 | 第26页 |
| ·模型构建与研究假设 | 第26-27页 |
| ·调查问卷的设计 | 第27-29页 |
| ·工作满意度量表的设计 | 第27-28页 |
| ·工作绩效量表的选用 | 第28-29页 |
| 第五章 实证分析 | 第29-44页 |
| ·描述性统计分析 | 第29-30页 |
| ·调查问卷的信度与效度分析 | 第30-34页 |
| ·信度分析 | 第30-31页 |
| ·效度分析 | 第31-34页 |
| ·工作满意度分析 | 第34-36页 |
| ·工作满意度总体现状分析 | 第34-35页 |
| ·工作满意度差异分析 | 第35-36页 |
| ·工作绩效分析 | 第36-38页 |
| ·工作绩效总体现状分析 | 第36页 |
| ·工作绩效差异分析 | 第36-38页 |
| ·工作满意度对工作绩效影响分析 | 第38-44页 |
| ·相关分析 | 第38页 |
| ·回归分析 | 第38-44页 |
| 第六章 结论与建议 | 第44-46页 |
| ·研究结论 | 第44页 |
| ·差异分析的结论 | 第44页 |
| ·回归分析的结论 | 第44页 |
| ·对策与建议 | 第44-45页 |
| ·基于差异分析结论的建议 | 第44-45页 |
| ·基于回归分析结论的建议 | 第45页 |
| ·研究的创新点、不足与展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 攻读硕士期间发表的文章 | 第54-55页 |
| 后记 | 第55页 |
