| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·选题意义 | 第13-15页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第15-18页 |
| 第2章 Q公司营销流程现状分析 | 第18-26页 |
| ·Q 公司经营现状分析 | 第18-23页 |
| ·同行业公司营销流程对比 | 第23-26页 |
| 第3章 基于市场导向的Q公司营销流程问题分析 | 第26-32页 |
| ·内部过度竞争 | 第26-28页 |
| ·营销机构设置重叠 | 第28页 |
| ·跨部门整合资源困难 | 第28-30页 |
| ·审批流程问题 | 第30-31页 |
| ·公司策略的不连续 | 第31-32页 |
| 第4章 基于市场导向的Q公司营销流程再造建议 | 第32-46页 |
| ·营销部门整合方案 | 第32-35页 |
| ·基于市场导向的整合营销 | 第35-37页 |
| ·营销流程再造的信息系统建设 | 第37-41页 |
| ·营销流程再造的绩效考评 | 第41-43页 |
| ·营销流程再造的实施再造 | 第43-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |