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通信企业品牌个性研究--以中国三大通信运营商为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第一章 导论第7-12页
   ·选题背景及意义第7-9页
     ·选题背景第7-8页
     ·研究意义第8-9页
   ·研究思路和方法第9-10页
     ·研究思路第9页
     ·研究方法第9-10页
   ·研究内容及框架第10-11页
     ·研究内容第10页
     ·研究框架第10-11页
   ·论文的创新点第11-12页
第二章 相关理论研究综述第12-23页
   ·品牌与品牌个性第12-17页
     ·品牌相关概念第12-15页
     ·品牌个性相关概念第15-17页
   ·国内外品牌个性理论研究综述第17-21页
     ·品牌个性的概述第17-18页
     ·品牌个性的测量第18-20页
     ·品牌个性的塑造第20-21页
   ·通信企业品牌个性理论研究综述第21-23页
第三章 中国三大运营商发展现状分析第23-44页
   ·中国通信行业市场环境分析第23-33页
     ·市场宏观环境分析第23-32页
     ·市场竞争环境分析第32-33页
   ·中国三大通信运营商竞争态势分析第33-37页
     ·中国移动竞争态势分析第33-34页
     ·中国联通竞争态势分析第34-35页
     ·中国电信竞争态势分析第35-37页
   ·中国三大通信运营商的客户品牌分析第37-44页
     ·中国移动第37-39页
     ·中国联通第39-41页
     ·中国电信第41-44页
第四章 研究假设与方法设计第44-47页
   ·研究假设第44-45页
   ·研究方法第45页
   ·行业选择第45-46页
   ·调研设计第46-47页
     ·研究样本选择第46页
     ·量表和问卷设计第46-47页
第五章 实证分析第47-62页
   ·数据的获取第47-49页
     ·问卷发放与收集第47页
     ·描述性统计分析第47-49页
   ·数据的分析第49-59页
     ·品牌个性维度测量第49-57页
     ·假设检验第57-58页
     ·品牌定位诊断第58-59页
   ·对比分析第59页
   ·建议第59-62页
第六章 结论第62-64页
   ·研究结论第62页
   ·研究的局限性第62-63页
   ·研究展望第63-64页
参考文献第64-66页
附录第66-74页
攻读硕士学位期间取得的学术成果第74-75页
致谢第75页

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