“微时代”政务微博与政府公信力建设研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 一、选题意义 | 第9-10页 |
| 二、研究现状 | 第10-13页 |
| 三、研究方法与拟解决的问题 | 第13-15页 |
| 第一章 政务微博与政府公信力建设概述 | 第15-25页 |
| 第一节 政务微博概述 | 第15-19页 |
| 一、政务微博的概念 | 第15-16页 |
| 二、政务微博发展现状 | 第16-19页 |
| 第二节 政务微博传播特征浅析 | 第19-22页 |
| 一、政务微博的传播主客体 | 第19-20页 |
| 二、政务微博的传播模式 | 第20-22页 |
| 第三节 政府公信力建设概述 | 第22-25页 |
| 一、政府公信力建设的内涵 | 第22-23页 |
| 二、我国政府公信力建设现状 | 第23-25页 |
| 第二章 政务微博传播个案分析 | 第25-42页 |
| 第一节 亲民的胜利：“上海发布”的成功运营 | 第25-33页 |
| 一、解析“上海发布” | 第25-31页 |
| 二、“上海发布”成功运营的借鉴 | 第31-33页 |
| 第二节 越描越黑：庐江不雅照事件的反思 | 第33-38页 |
| 一、庐江不雅照事件回顾 | 第33-35页 |
| 二、庐江官员不雅照事件带来的反思 | 第35-38页 |
| 第三节 半信半疑的信任：深圳肇事顶包案的流言蜚语 | 第38-42页 |
| 一、事件始末 | 第38-39页 |
| 二、深圳交警危机传播的正反经验 | 第39-42页 |
| 第三章 政务微博在政府公信力建设中的作用与不足 | 第42-50页 |
| 第一节 政务微博如何提高政府公信力 | 第42-46页 |
| 一、政务微博与形象营销 | 第42-44页 |
| 二、政务微博与舆论引导 | 第44-45页 |
| 三、政务微博与消解危机 | 第45-46页 |
| 第二节 政务微博传播存在的几类问题 | 第46-50页 |
| 一、核心内容缺失 | 第46-47页 |
| 二、语言僵化 | 第47页 |
| 三、互动与沟通缺位 | 第47-48页 |
| 四、难以掌握网络舆论主动权 | 第48页 |
| 五、管理机制的滞后 | 第48-50页 |
| 第四章 善用政务微博 | 第50-55页 |
| 第一节 他山之石 | 第50-52页 |
| 一、西方的政务微博 | 第50页 |
| 二、西方人眼中政务微博的作用 | 第50-51页 |
| 三、西方政务微博应用实例 | 第51-52页 |
| 第二节 政务微博的发展对策 | 第52-55页 |
| 一、政务微博日常传播对策 | 第52-54页 |
| 二、政务微博的危机传播策略 | 第54-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
