N公司多渠道冲突管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究框架和内容 | 第12-14页 |
| 第2章 渠道相关理论综述 | 第14-29页 |
| ·渠道结构理论 | 第14-17页 |
| ·渠道结构定义 | 第14页 |
| ·渠道结构要素 | 第14-16页 |
| ·渠道结构形式 | 第16-17页 |
| ·渠道结构研究 | 第17页 |
| ·多渠道理论 | 第17-19页 |
| ·多渠道系统定义 | 第17-18页 |
| ·多渠道策略 | 第18-19页 |
| ·渠道冲突理论 | 第19-23页 |
| ·渠道冲突定义 | 第19-20页 |
| ·渠道冲突根本原因 | 第20页 |
| ·渠道冲突直接原因 | 第20-21页 |
| ·渠道冲突类型 | 第21-22页 |
| ·渠道冲突解决办法 | 第22-23页 |
| ·电子商务理论 | 第23-29页 |
| ·电子商务定义 | 第23页 |
| ·电子商务优越性 | 第23-24页 |
| ·电子商务类型 | 第24-25页 |
| ·电子商务环境下营销渠道的特点 | 第25-29页 |
| 第3章 N公司及其营销渠道概述 | 第29-32页 |
| ·N公司概况 | 第29-30页 |
| ·N公司营销渠道发展历程 | 第30-32页 |
| 第4章 N公司营销渠道成员类型 | 第32-37页 |
| ·经销商 | 第32-34页 |
| ·经销商选择 | 第33页 |
| ·经销商任务 | 第33-34页 |
| ·经销商管理 | 第34页 |
| ·自营店 | 第34-36页 |
| ·自营店概况 | 第34-35页 |
| ·自营店类型 | 第35-36页 |
| ·网店(B2C) | 第36-37页 |
| 第5章 N公司多渠道冲突分析 | 第37-42页 |
| ·经销商和N公司冲突 | 第37-38页 |
| ·库存冲突 | 第37页 |
| ·价格冲突 | 第37-38页 |
| ·团购冲突 | 第38页 |
| ·大经销商和中小经销商间冲突 | 第38-40页 |
| ·冲突表现 | 第38-39页 |
| ·冲突原因 | 第39-40页 |
| ·冲突结果 | 第40页 |
| ·经销商和自营渠道冲突 | 第40-42页 |
| ·经销渠道和自营渠道现状 | 第40-41页 |
| ·冲突表现形式 | 第41页 |
| ·冲突潜在原因 | 第41-42页 |
| 第6章 N公司多渠道冲突解决方案及管理启示 | 第42-47页 |
| ·N公司多渠道冲突解决方案 | 第42-44页 |
| ·产品差异化策略 | 第42页 |
| ·协助清理滞销库存 | 第42-43页 |
| ·尊重市场规则 | 第43页 |
| ·自营店模式与经销商互补 | 第43页 |
| ·自营店选址与经销商互补 | 第43-44页 |
| ·财务支持 | 第44页 |
| ·管理启示 | 第44-47页 |
| ·战略清晰 | 第45页 |
| ·突破传统 | 第45页 |
| ·创新思维 | 第45-46页 |
| ·品牌影响 | 第46-47页 |
| 第7章 结论与讨论 | 第47-48页 |
| ·结论 | 第47页 |
| ·讨论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 卷内备考表 | 第51页 |
