基于非智力因素的企业营销人员绩效提升的实证研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-22页 |
| ·问题的提出 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-20页 |
| ·非智力因素的国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·工作绩效的国内外研究现状 | 第16-18页 |
| ·非智力因素对工作绩效影响的国内外研究现状 | 第18-20页 |
| ·研究的主要内容 | 第20页 |
| ·研究的创新点 | 第20-22页 |
| 第2章 相关概念和理论 | 第22-30页 |
| ·非智力因素的相关理论 | 第22-28页 |
| ·非智力因素的内涵 | 第22-23页 |
| ·非智力因素各维度及其作用 | 第23-27页 |
| ·非智力因素相关概念辨析 | 第27-28页 |
| ·工作绩效的相关理论 | 第28-30页 |
| ·工作绩效概念界定 | 第28-29页 |
| ·工作绩效的维度 | 第29-30页 |
| 第3章 研究设计 | 第30-37页 |
| ·研究模型 | 第30页 |
| ·研究假设 | 第30-32页 |
| ·研究对象与数据搜集方法 | 第32-33页 |
| ·问卷设计 | 第33-35页 |
| ·个人基本信息 | 第33页 |
| ·非智力因素问卷 | 第33-34页 |
| ·工作绩效问卷 | 第34-35页 |
| ·数据分析方法 | 第35-37页 |
| 第4章 数据分析 | 第37-48页 |
| ·描述性统计分析 | 第37-38页 |
| ·样本的描述性统计分析 | 第37-38页 |
| ·变量的描述性统计分析 | 第38页 |
| ·调查问卷的信度和效度分析 | 第38-42页 |
| ·调查问卷的信度检验 | 第38-39页 |
| ·调查问卷的效度检验 | 第39-42页 |
| ·人口统计变量对各因素的单因素方差分析 | 第42-43页 |
| ·非智力因素各维度在人口统计变量上的差异 | 第42-43页 |
| ·工作绩效在人口统计变量上的差异 | 第43页 |
| ·非智力因素与工作绩效的相关分析 | 第43-44页 |
| ·非智力因素与工作绩效的回归分析 | 第44-48页 |
| ·企业营销人员的非智力因素与工作绩效的回归分析 | 第45-46页 |
| ·企业营销人员的非智力因素与任务绩效的回归分析 | 第46页 |
| ·企业营销人员的非智力因素与关系绩效的回归分析 | 第46-48页 |
| 第5章 研究结论与建议 | 第48-57页 |
| ·研究结论 | 第48-49页 |
| ·企业营销人员非智力因素的水平与结构 | 第48页 |
| ·企业营销人员工作绩效的水平与结构 | 第48-49页 |
| ·各变量在人口统计变量上的差异 | 第49页 |
| ·企业营销人员非智力因素与工作绩效的关系 | 第49页 |
| ·对企业管理实践的建议 | 第49-55页 |
| ·激励员工的工作动机使其树立明确的工作目标 | 第49-51页 |
| ·培养员工的工作兴趣从而拓展其业务知识 | 第51页 |
| ·帮助员工塑造健康积极的情感和陶冶美好的情操 | 第51-53页 |
| ·锻炼员工坚强的意志使其形成顽强的品质 | 第53-54页 |
| ·根据员工的性格特点实施管理 | 第54-55页 |
| ·研究局限性和未来研究方向 | 第55-57页 |
| ·研究局限性 | 第55-56页 |
| ·未来研究方向 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 附录 | 第63-66页 |