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基于非智力因素的企业营销人员绩效提升的实证研究

摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-22页
   ·问题的提出第11-12页
   ·研究的意义第12页
   ·国内外研究现状第12-20页
     ·非智力因素的国内外研究现状第12-16页
     ·工作绩效的国内外研究现状第16-18页
     ·非智力因素对工作绩效影响的国内外研究现状第18-20页
   ·研究的主要内容第20页
   ·研究的创新点第20-22页
第2章 相关概念和理论第22-30页
   ·非智力因素的相关理论第22-28页
     ·非智力因素的内涵第22-23页
     ·非智力因素各维度及其作用第23-27页
     ·非智力因素相关概念辨析第27-28页
   ·工作绩效的相关理论第28-30页
     ·工作绩效概念界定第28-29页
     ·工作绩效的维度第29-30页
第3章 研究设计第30-37页
   ·研究模型第30页
   ·研究假设第30-32页
   ·研究对象与数据搜集方法第32-33页
   ·问卷设计第33-35页
     ·个人基本信息第33页
     ·非智力因素问卷第33-34页
     ·工作绩效问卷第34-35页
   ·数据分析方法第35-37页
第4章 数据分析第37-48页
   ·描述性统计分析第37-38页
     ·样本的描述性统计分析第37-38页
     ·变量的描述性统计分析第38页
   ·调查问卷的信度和效度分析第38-42页
     ·调查问卷的信度检验第38-39页
     ·调查问卷的效度检验第39-42页
   ·人口统计变量对各因素的单因素方差分析第42-43页
     ·非智力因素各维度在人口统计变量上的差异第42-43页
     ·工作绩效在人口统计变量上的差异第43页
   ·非智力因素与工作绩效的相关分析第43-44页
   ·非智力因素与工作绩效的回归分析第44-48页
     ·企业营销人员的非智力因素与工作绩效的回归分析第45-46页
     ·企业营销人员的非智力因素与任务绩效的回归分析第46页
     ·企业营销人员的非智力因素与关系绩效的回归分析第46-48页
第5章 研究结论与建议第48-57页
   ·研究结论第48-49页
     ·企业营销人员非智力因素的水平与结构第48页
     ·企业营销人员工作绩效的水平与结构第48-49页
     ·各变量在人口统计变量上的差异第49页
     ·企业营销人员非智力因素与工作绩效的关系第49页
   ·对企业管理实践的建议第49-55页
     ·激励员工的工作动机使其树立明确的工作目标第49-51页
     ·培养员工的工作兴趣从而拓展其业务知识第51页
     ·帮助员工塑造健康积极的情感和陶冶美好的情操第51-53页
     ·锻炼员工坚强的意志使其形成顽强的品质第53-54页
     ·根据员工的性格特点实施管理第54-55页
   ·研究局限性和未来研究方向第55-57页
     ·研究局限性第55-56页
     ·未来研究方向第56-57页
参考文献第57-61页
攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果第61-62页
致谢第62-63页
附录第63-66页

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