建设银行张家界分行操作风险管理研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-9页
插图索引	第9-10页
附表索引	第10-11页
第1章 绪论	第11-17页
·选题背景与意义	第11-13页
·文献综述	第13-15页
·国外研究现状	第13-14页
·国内研究现状	第14-15页
·主要研究内容	第15-16页
·研究方法	第16-17页
第2章 操作风险管理的理论分析	第17-34页
·操作风险的定义和特征	第17-19页
·操作风险的定义	第17-18页
·操作风险的主要特征	第18-19页
·操作风险的分类	第19-21页
·操作风险的形成原因	第21-23页
·操作风险管理的一般模式	第23-34页
·操作风险管理的组织结构	第23-25页
·操作风险管理的过程	第25-34页
第3章 建设银行张家界分行的操作风险管理概况	第34-39页
·建设银行张家界分行简介	第34页
·建设银行张家界分行操作风险管理相关制度	第34-36页
·建设银行张家界分行操作风险管理组织结构	第36-39页
第4章 建设银行张家界分行操作风险的显露与分析	第39-53页
·建设银行张家界分行操作风险的显露	第39-46页
·建设银行张家界分行操作风险损失事件概述	第39-44页
·建设银行张家界分行操作风险损失事件案例分析	第44-45页
·建设银行张家界分行操作风险归纳分析	第45-46页
·建设银行张家界分行操作风险管理存在的问题及分析	第46-53页
·基层商业银行操作风险管理普遍存在的问题	第46-48页
·建设银行张家界分行操作风险管理缺陷分析	第48-53页
第5章 建设银行张家界分行操作风险管理体系的完善	第53-65页
·遵照新巴塞尔协议操作风险控制框架指引	第53-57页
·商业银行操作风险控制原则	第53-54页
·操作风险和全面风险管理	第54-55页
·新巴塞尔协议操作风险控制框架的启示	第55-57页
·完善建设银行张家界分行操作风险控制体系	第57-61页
·设立操作风险管理监督机构	第57-58页
·建立探讨操作风险管理的例会制度	第58-59页
·整合易引发操作风险的业务和部门	第59页
·建立操作风险的检查制度	第59-60页
·实施科学的激励约束机制	第60-61页
·完善建设银行张家界分行操作风险控制手段	第61-62页
·加快信息化管理	第61页
·强化责任追究制度	第61页
·开展多种形式的风险管理培训	第61-62页
·提高建设银行张家界分行操作风险控制执行力	第62-65页
·提高对操作风险控制的思想认识水平	第62-63页
·加大对操作风险控制的研究与管理	第63-65页
结论	第65-67页
参考文献	第67-70页
致谢	第70页