| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-16页 |
| ·国内文献综述 | 第12-14页 |
| ·国外文献综述 | 第14-15页 |
| ·国内外文献评述 | 第15-16页 |
| ·内容及结构安排 | 第16-17页 |
| 第2章 商业银行个人理财业务的理论基础 | 第17-21页 |
| ·个人理财业务与生命周期理论 | 第17页 |
| ·个人理财业务与风险管理理论 | 第17-18页 |
| ·个人理财业务与市场营销理论 | 第18-21页 |
| 第3章 商业银行开展个人理财业务的可行性和必要性 | 第21-28页 |
| ·商业银行个人理财业务的概述 | 第21-24页 |
| ·商业银行个人理财业务的含义与特征 | 第21-22页 |
| ·商业银行个人理财业务的特点 | 第22-23页 |
| ·商业银行个人理财业务的分类 | 第23-24页 |
| ·商业银行发展个人理财业务的可行性 | 第24-25页 |
| ·居民资产的快速增长为个人理财业务发展提供了市场空间 | 第24-25页 |
| ·公众的需求拉动为个人理财业务发展的创造了条件 | 第25页 |
| ·商业银行发展个人理财业务的必要性 | 第25-28页 |
| ·迎接外资银行挑战的需要 | 第26页 |
| ·巨大的市场需求 | 第26页 |
| ·个人财富的积累带动强大的需求 | 第26-27页 |
| ·商业银行降低经营风险的需要 | 第27页 |
| ·发展个人理财业务是提高核心竞争力的需要 | 第27-28页 |
| 第4章 建银长沙东塘支行个人理财业务发展现状及存在的问题 | 第28-38页 |
| ·商业银行个人理财业务发展现状及存在的问题 | 第28-30页 |
| ·商业银行个人理财业务发展现状 | 第28-29页 |
| ·商业银行个人理财存在的问题 | 第29-30页 |
| ·建行长沙东塘支行个人理财业务发展现状 | 第30-32页 |
| ·功能区与服务区已实现分层 | 第30页 |
| ·理财产品丰富 | 第30-32页 |
| ·地理位置的优势促进了个人理财业务的发展 | 第32页 |
| ·建行长沙东塘支行个人理财业务存在的问题 | 第32-35页 |
| ·对客户提供的个人理财服务不具有针对性 | 第32-33页 |
| ·理财人员相对较少且素质不高 | 第33-34页 |
| ·个人理财业务服务门槛相对较高且同质现象严重 | 第34页 |
| ·对个人理财业务风险重视程度不高 | 第34-35页 |
| ·建行长沙东塘支行开展个人理财业务存在问题的原因 | 第35-38页 |
| ·缺乏高素质的理财人员 | 第35页 |
| ·受传统理财文化和理财误区的影响 | 第35-36页 |
| ·分业经营 | 第36页 |
| ·银行理财人员以销售业绩作为向导 | 第36页 |
| ·业务发展目标的偏离 | 第36-38页 |
| 第5章 发展建行长沙东塘支行个人理财业务的对策 | 第38-41页 |
| ·加强理财人员和居民理财意识的培养 | 第38页 |
| ·加强理财市场的培养 | 第38页 |
| ·建立核心理财队伍 | 第38-39页 |
| ·提供差异化理财服务 | 第39-40页 |
| ·加强内部风险管理的有效控制 | 第40-41页 |
| ·加强理财人员风险意识教育 | 第40页 |
| ·加强银行自身对风险管理的重视 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |