| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-14页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究的意义 | 第10-12页 |
| ·建设公共服务型政府是社会、经济发展的需要 | 第10-11页 |
| ·建设公共服务型政府是应对社会发展严重失衡问题的需要 | 第11页 |
| ·建设公共服务型政府是改进地方政府治理的需要 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·文献研究法 | 第12页 |
| ·案例分析方法 | 第12-13页 |
| ·比较研究法 | 第13页 |
| ·论文框架思路 | 第13-14页 |
| 第二章 建设公共服务型政府理论研究 | 第14-26页 |
| ·公共服务理论基本框架 | 第14-16页 |
| ·公共服务理论的概念 | 第14-15页 |
| ·公共服务理论的发展过程 | 第15-16页 |
| ·公共服务型政府理论依据 | 第16-22页 |
| ·公共服务型政府的内涵特征 | 第16-18页 |
| ·公共服务型政府的主要特征及职能范围 | 第18-19页 |
| ·公共服务型政府与管制型政府的区别 | 第19-22页 |
| ·国内外公共服务型政府理论梳理 | 第22-26页 |
| ·国外相关研究理论现状 | 第22-23页 |
| ·国内相关研究理论现状 | 第23-26页 |
| 第三章 当前我国公共服务型政府建设的现状及存在问题 | 第26-39页 |
| ·我国公共服务型政府建设的现状 | 第26-28页 |
| ·上海、南京、成都、广州、珠海、重庆等地公共服务型政府建设情况 | 第26-28页 |
| ·公共服务型政府建设取得的成绩 | 第28-31页 |
| ·在价值层面，实现了施政理念的创新 | 第28-29页 |
| ·在政治层面，拓宽了民主政治建设的渠道 | 第29页 |
| ·在经济层面，顺应了市场经济发展的要求 | 第29-30页 |
| ·在社会层面，扩展了公共服务的领域 | 第30页 |
| ·在法治层面，促进了公共行政的规范 | 第30-31页 |
| ·我国公共服务型政府建设过程中存在的问题 | 第31-33页 |
| ·政府以管理取代服务的现象依然严重 | 第31页 |
| ·政府职能转变越位、错位、缺位现象突出 | 第31-32页 |
| ·政府所提供的公共服务效益差、质量低 | 第32页 |
| ·政府体制不完善，存在越权行政、态意行政等行为 | 第32-33页 |
| ·我国公共服务型政府建设过程中存在问题的根源分析 | 第33-39页 |
| ·公共服务型政府建设的文化阻力 | 第33-35页 |
| ·政府的职能转换不完善 | 第35页 |
| ·政府行为约束机制的不完善 | 第35-37页 |
| ·政府与民众的沟通和互动不足 | 第37-38页 |
| ·理论不足对公共服务型政府建设的阻力 | 第38-39页 |
| 第四章 我国公共服务型政府建设发展方向 | 第39-54页 |
| ·树立全新的责任行政理念和实现公共利益的价值取向 | 第39-44页 |
| ·树立全新的行政理念 | 第39-40页 |
| ·树立社会本位政府观 | 第40-43页 |
| ·兼顾效率与公平原则，实现公共利益的价值取向 | 第43-44页 |
| ·推行政务公开，提升政府效能 | 第44-48页 |
| ·实行政务公开推动公共服务型政府建设 | 第44-45页 |
| ·加大推行政务公开的力度 | 第45-46页 |
| ·健全政务公开制度，强化保障机制 | 第46-48页 |
| ·创新公民导向的管理方式，提高公民参与的有效性 | 第48-50页 |
| ·提升公民参与能力 | 第48-49页 |
| ·政府与公民间的良性互动 | 第49页 |
| ·完善公共服务型政府建设中的公民参与机制，提高公民参与的有效性 | 第49-50页 |
| ·建设公共服务型政府必须处理好的几个关系 | 第50-54页 |
| ·经济发展与公共服务的关系 | 第50-51页 |
| ·市场服务与公共服务的关系 | 第51-52页 |
| ·经济性公共服务与社会性公共性服务的关系 | 第52页 |
| ·科教与公共服务的关系 | 第52页 |
| ·公共服务水平与公共服务覆盖面的关系 | 第52-54页 |
| 第五章 结论 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
