中外运裕利集团有限公司发展战略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 前言 | 第11-13页 |
| 1. 引言 | 第13-17页 |
| ·提出问题 | 第13页 |
| ·理论综述 | 第13-17页 |
| ·理论工具 | 第13-15页 |
| ·论文研究方法 | 第15-16页 |
| ·论文框架 | 第16-17页 |
| 2. 中外运裕利集团有限公司概况 | 第17-27页 |
| ·外运裕利集团简介 | 第17页 |
| ·外运裕利组织结构和人员组成 | 第17-21页 |
| ·外运裕利组织结构 | 第17-20页 |
| ·外运裕利人员组成 | 第20-21页 |
| ·外运裕利经营状况 | 第21-27页 |
| ·外运裕利主要业务 | 第21-27页 |
| ·财务状况 | 第27页 |
| 3. 中外运裕利集团有限公司外部环境分析 | 第27-40页 |
| ·企业宏观环境分析 | 第27-32页 |
| ·经济环境 | 第28-29页 |
| ·政策和法律环境 | 第29-31页 |
| ·科技环境 | 第31-32页 |
| ·社会文化环境 | 第32页 |
| ·行业环境分析 | 第32-40页 |
| ·第三方物流业综述 | 第33-37页 |
| ·第三方物流业结构分析 | 第37-40页 |
| 4. 中外运裕利集团有限公司内部环境分析 | 第40-50页 |
| ·外运裕利内部资源分析 | 第40-45页 |
| ·组织资源 | 第41-42页 |
| ·物质资源 | 第42-43页 |
| ·人力资源 | 第43页 |
| ·企业文化 | 第43-44页 |
| ·公共关系资源 | 第44-45页 |
| ·外运裕利市场地位分析 | 第45页 |
| ·外运裕利内部存在的问题 | 第45-47页 |
| ·服务网络不够完善，省外网点服务功能单一 | 第46页 |
| ·服务项目分散，同一地区存在部门重复设置的现象 | 第46页 |
| ·国内市场份额很小 | 第46-47页 |
| ·缺乏专业的物流人才，员工素质有待提高 | 第47页 |
| ·外运裕利内部存在问题的原因 | 第47-50页 |
| ·发展历史较短，主要侧重于福建省内业务板块的完善 | 第47页 |
| ·缺乏一体化服务意识，削弱了企业的整体实力 | 第47-48页 |
| ·职能型组织结构不利于供应链服务模式的形成 | 第48页 |
| ·物流市场竞争激烈，而企业规模小 | 第48页 |
| ·管理模式和员工就业观念导致服务效率低 | 第48-49页 |
| ·管理上偏重业务，对基层岗位学历要求不高 | 第49-50页 |
| 5. 中外运裕利集团有限公司发展战略选择 | 第50-54页 |
| ·外运裕利SWOT综合分析 | 第50页 |
| ·外运裕利发展战略方案 | 第50-54页 |
| ·外运裕利发展定位及其目标 | 第50-52页 |
| ·外运裕利差异化发展战略选择 | 第52-54页 |
| 6. 中外运裕利集团有限公司竞争战略实施 | 第54-60页 |
| ·企业资源的内部优化 | 第54-57页 |
| ·组织结构调整 | 第55-56页 |
| ·业务流程整合 | 第56页 |
| ·充分利用“外运裕利”品牌，创造更多价值 | 第56-57页 |
| ·加强物流供应链纵向整合力度 | 第57-58页 |
| ·促使各成员企业形成一体化运作模式 | 第57页 |
| ·与上游供应商和下游服务商建立战略联盟关系 | 第57-58页 |
| ·创建良好的物流一体化运行环境 | 第58-60页 |
| ·转变服务观念，建立客户满意的制度环境 | 第58页 |
| ·加强人力资源的开发和培养，提高员工的整体素质 | 第58-60页 |
| 7. 结束语 | 第60-62页 |
| ·结论 | 第60-61页 |
| ·本文不足及进一步研究展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
