| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景和问题提出 | 第8-9页 |
| ·主要创新和研究结构 | 第9-11页 |
| 第2章 绩效考核和考核有效性理论综述 | 第11-21页 |
| ·员工绩效考核系统理论回顾及评价 | 第11页 |
| ·对员工绩效考核体系有效性研究的理论述评 | 第11-17页 |
| ·绩效评估体系有效性特征 | 第11-13页 |
| ·绩效考评工具的基本标准 | 第13-15页 |
| ·绩效考核实施方法的研究 | 第15-17页 |
| ·绩效考核和管理系统设计思路模型述评 | 第17-19页 |
| ·以往模型回顾 | 第17页 |
| ·我国有代表性的研究成果 | 第17-19页 |
| ·对一些重要问题澄清 | 第19-21页 |
| ·绩效考核体系与绩效管理 | 第19页 |
| ·什么是绩效考核系统的有效性 | 第19-21页 |
| 第3章 民营企业员工绩效考核低效状况分析 | 第21-27页 |
| ·民营企业绩效考核体系的开发设计问题 | 第21-22页 |
| ·与战略脱节且评估目的单一 | 第21页 |
| ·考核指标与标准过于同一 | 第21页 |
| ·反馈机制不健全且信息不公开 | 第21-22页 |
| ·执行绩效考核和管理的误区 | 第22-23页 |
| ·绩效评估存在沟通误区 | 第22页 |
| ·随意性强并且盲目引入绩效管理 | 第22-23页 |
| ·人力资源部门的尴尬 | 第23页 |
| ·民营企业的考核基础分析 | 第23-25页 |
| ·治理环境制约绩效考核体系的开发 | 第23页 |
| ·管理基础和管理能力需要改进 | 第23-25页 |
| ·民营企业绩效考核体系有效性的界定 | 第25-27页 |
| ·有效性的三要素 | 第25-26页 |
| ·体系设计与执行的相互交融 | 第26-27页 |
| 第4章 基于有效性的员工考评体系开发模型与流程设计 | 第27-41页 |
| ·基于有效性的员工效考核体系构建框架与实施环节 | 第27-29页 |
| ·员工绩效考核体系在民企中的定位 | 第27页 |
| ·员工绩效考核体系的开发模型与流程 | 第27-29页 |
| ·明确传导企业战略并增强系统的匹配性 | 第29-30页 |
| ·员工绩效层次界定与目标设置 | 第30-31页 |
| ·分层分类考核和管理 | 第30页 |
| ·绩效目标体系遵循SMART原则 | 第30-31页 |
| ·应用BSC和KPI技术构建绩效指标体系 | 第31-35页 |
| ·几种绩效评价指标体系的比较 | 第31-32页 |
| ·中小民企的指标体系构建 | 第32-33页 |
| ·民企集团考核指标体系的建立 | 第33-34页 |
| ·以工作要项定出绩效考核标准 | 第34-35页 |
| ·基于考核结果的配套使用与绩效反馈制度 | 第35-36页 |
| ·考核结果的多样化运用 | 第35页 |
| ·绩效障碍的识别与克服 | 第35页 |
| ·酌情使用360 度反馈 | 第35-36页 |
| ·循环改进并实施绩效考核体系 | 第36-41页 |
| ·改进绩效考核系统的PDCA循环操作 | 第36页 |
| ·绩效考核和管理理念的培训 | 第36-37页 |
| ·MBO执行与PDCA循环的结合考核流程模型 | 第37-38页 |
| ·多主体共同参与的操作模式 | 第38-41页 |
| 第5章 W公司绩效考核的管理咨询研究 | 第41-59页 |
| ·W公司绩效考核现状与问题分析 | 第41-44页 |
| ·W公司原有绩效考核的概况及其缺陷 | 第41-42页 |
| ·存在的主要问题和考核基础分析 | 第42-44页 |
| ·W公司员工绩效考核体系的重建思路与改进对策 | 第44-48页 |
| ·加强绩效考核指标体系的有效性 | 第45-47页 |
| ·保证测评员工实际工作绩效的效率 | 第47-48页 |
| ·合理使用考评结果增加沟通效果 | 第48页 |
| ·W公司绩效考核管理体系建制 | 第48-56页 |
| ·总则 | 第48-50页 |
| ·考核的对象、内容与标准 | 第50-53页 |
| ·考核周期的安排 | 第53-54页 |
| ·考核方法与指标设计 | 第54页 |
| ·考核成绩计算方法与等级界定 | 第54-55页 |
| ·考核的申诉及处理、特殊考核 | 第55-56页 |
| ·W公司绩效考核体系方案导入与管理 | 第56-59页 |
| ·三方人员共同沟通、达成共识 | 第56-57页 |
| ·设置绩效考核的申诉程序，完善KPI指标库 | 第57页 |
| ·简单易操作的考核表格 | 第57-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-60页 |
| ·成果与意义 | 第59页 |
| ·研究的不足 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录A | 第63-71页 |
| 作者简介 | 第71页 |