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渠道冲突的成因与协调机制研究--以SG公司为例

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
1 引言第9-14页
   ·研究背景、目的及意义第9-11页
     ·选题背景第9-10页
     ·研究目的及意义第10-11页
   ·本课题研究历史与现状述评第11-12页
   ·总体思路及论文框架第12-14页
2 理论概述第14-20页
   ·渠道冲突的理论概述第14-16页
     ·营销渠道第14-15页
     ·渠道结构第15页
     ·渠道冲突第15-16页
   ·博弈的理论概述第16-17页
     ·博弈基础知识第16页
     ·博弈类型第16-17页
   ·渠道冲突的形成第17-18页
   ·渠道冲突的影响第18-20页
     ·渠道冲突的消极影响第18-19页
     ·渠道冲突的积极影响第19-20页
3 渠道冲突的成因分析第20-27页
   ·渠道冲突成因的研究现状第20-21页
   ·渠道冲突成因的经验分析第21-22页
   ·渠道冲突成因的博弈分析第22-27页
     ·水平渠道冲突——完全信息静态博弈第22-23页
     ·垂直渠道冲突——完全信息动态博弈模型第23-25页
     ·垂直渠道冲突——不完全信息动态博弈模型第25-27页
4 渠道冲突的协调机制研究第27-35页
   ·渠道冲突的协调原则与目标第27-28页
     ·渠道冲突的协调原则第27页
     ·渠道冲突的协调目标第27-28页
   ·渠道权力平衡对渠道冲突的预防作用第28-29页
   ·构建博弈模型协调渠道冲突第29-35页
     ·利用混合战略构建渠道冲突监控模型第29-32页
     ·利用机制设计对经销商进行有效的激励第32-33页
     ·利用合作博弈走出渠道僵局第33-35页
5 SG 公司的实证分析第35-60页
   ·中国服务器市场的发展现状第35-39页
   ·SG 公司营销渠道发展现状第39-43页
     ·SG 公司简介第39-41页
     ·SG 公司营销渠道概况第41-43页
       ·SG 公司渠道发展历程第41-43页
       ·SG 公司渠道现状第43页
   ·SG 公司渠道冲突的表现第43-50页
     ·渠道间信息传递的不对称引发经销商的恶意欺诈第44-45页
     ·渠道激励政策的不均衡削弱经销商的忠诚度第45-49页
     ·经销商间角色错位导致资源的恶性争夺第49-50页
   ·SG 公司渠道冲突的协调方案第50-60页
     ·目标一致,监控适宜第51-52页
     ·利用激励,重塑忠诚第52-58页
       ·SG 公司渠道激励机制设计的关键点第52-53页
       ·SG 公司渠道激励机制设计的主要内容第53-58页
     ·明确角色,联合制胜第58-60页
6 结论第60-61页
致谢第61-62页
参考文献第62-63页

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