| 内容提要 | 第1-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的和内容 | 第13-15页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究技术路线 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-31页 |
| ·授权研究文献回顾 | 第17-25页 |
| ·主管授权行为理论 | 第17-22页 |
| ·授权感知理论 | 第22-24页 |
| ·一线销售人员授权的相关研究 | 第24-25页 |
| ·一线销售人员销售绩效研究文献回顾 | 第25-29页 |
| ·销售绩效的定义 | 第25-27页 |
| ·销售绩效的相关研究 | 第27-29页 |
| ·一线销售人员销售绩效的相关研究 | 第29页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效关系研究现状 | 第29-30页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效关系国外研究现状 | 第29-30页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效关系国内研究现状 | 第30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 关系假设及结构模型 | 第31-57页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效关系框架构造 | 第31-41页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效相关概念界定 | 第31-37页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效间关系框架 | 第37-41页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效关系假设 | 第41-52页 |
| ·一线销售人员授权的内在关系假设 | 第42-44页 |
| ·一线销售人员授权与一线销售人员现场接触质量的关系假设 | 第44-47页 |
| ·一线销售人员现场接触质量与一线销售人员销售绩效的关系假设 | 第47-50页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效结构模型构建 | 第50-52页 |
| ·一线销售人员授权与其销售绩效关系的探测性研究 | 第52-56页 |
| ·探测性研究的目的 | 第53-54页 |
| ·探测性研究的方法 | 第54页 |
| ·探测性研究的结论 | 第54-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第4章 研究方法设计 | 第57-77页 |
| ·量表设计 | 第57-66页 |
| ·企业授权环境成熟度量表 | 第57-59页 |
| ·一线销售人员授权成熟度量表 | 第59页 |
| ·上级主管授权行为量表 | 第59-61页 |
| ·一线销售人员授权感知量表 | 第61-62页 |
| ·一线销售人员现场接触质量量表 | 第62-64页 |
| ·一线销售人员销售绩效量表 | 第64-66页 |
| ·问卷设计 | 第66-68页 |
| ·问卷的表现形式 | 第66-67页 |
| ·问卷的答卷形式 | 第67页 |
| ·问卷的预试与调整 | 第67-68页 |
| ·样本设计 | 第68-70页 |
| ·抽样对象与方法 | 第68页 |
| ·样本回收 | 第68-69页 |
| ·样本描述 | 第69-70页 |
| ·分析方法设计 | 第70-75页 |
| ·数据信度与效度分析 | 第70-72页 |
| ·描述性统计分析 | 第72页 |
| ·相关和回归分析 | 第72页 |
| ·结构方程模型分析 | 第72-74页 |
| ·分析方法总结 | 第74-75页 |
| ·本章小结 | 第75-77页 |
| 第5章 数据分析与解释 | 第77-141页 |
| ·研究量表检验 | 第77-91页 |
| ·研究量表的信度检验 | 第77-84页 |
| ·研究量表的效度检验 | 第84-91页 |
| ·研究变量的描述性分析 | 第91-99页 |
| ·企业授权环境成熟度的整体描述 | 第91-92页 |
| ·一线销售人员授权成熟度的整体描述 | 第92-93页 |
| ·上级主管授权行为的整体描述 | 第93-94页 |
| ·一线销售人员授权感知的整体描述 | 第94-95页 |
| ·一线销售人员现场接触质量的整体描述 | 第95-97页 |
| ·一线销售人员销售绩效的整体描述 | 第97-99页 |
| ·研究假设检验 | 第99-116页 |
| ·基于相关和回归分析的检验 | 第99-108页 |
| ·基于结构方程模型的检验 | 第108-114页 |
| ·调节效应的检验 | 第114-116页 |
| ·统计特征变量对研究变量的影响 | 第116-136页 |
| ·企业统计变量对企业授权环境成熟度的影响 | 第116-118页 |
| ·人口及企业统计变量对一线销售人员授权成熟度的影响 | 第118-122页 |
| ·人口及企业统计变量对上级主管授权行为的影响 | 第122-125页 |
| ·人口及企业统计变量对一线销售人员授权感知的影响 | 第125-129页 |
| ·人口及企业统计变量对一线销售人员现场接触质量的影响 | 第129-132页 |
| ·人口及企业统计变量对一线销售人员销售绩效的影响 | 第132-136页 |
| ·本章小结 | 第136-141页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第141-159页 |
| ·研究结论 | 第141-156页 |
| ·构建了企业一线销售人员授权与其销售绩效关系的结构模型 | 第141-142页 |
| ·开发了企业一线销售人员授权与其销售绩效等相关研究量表 | 第142-144页 |
| ·评价了企业一线销售人员授权与其销售绩效等相关要素的现实状况 | 第144-149页 |
| ·揭示了企业一线销售人员授权与其销售绩效之间关系的作用机理 | 第149-156页 |
| ·研究限制与研究展望 | 第156-159页 |
| ·研究限制 | 第156-157页 |
| ·研究展望 | 第157-159页 |
| 参考文献 | 第159-175页 |
| 附录 调查问卷 | 第175-179页 |
| 攻读博士期间发表的学术论文及其它成果 | 第179-180页 |
| 致谢 | 第180-182页 |
| 摘要 | 第182-185页 |
| ABSTRACT | 第185-188页 |
