SF2养老机构人力资源激励问题研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景与研究必要性 | 第10-12页 |
| 1.1.1 老龄化社会发展及相关政策 | 第10-11页 |
| 1.1.2 各路资本争相涌入养老产业 | 第11页 |
| 1.1.3 养老行业发展不成熟 | 第11页 |
| 1.1.4 养老行业人力资源供需不平衡 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究方法与研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4 研究思路与框架 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第17页 |
| 1.5 主要创新点 | 第17-19页 |
| 第2章 相关基础理论 | 第19-24页 |
| 2.1 员工满意度 | 第19-20页 |
| 2.1.1 员工满意度内涵 | 第19页 |
| 2.1.2 员工满意度的意义 | 第19-20页 |
| 2.1.3 员工满意度影响因素 | 第20页 |
| 2.1.4 员工满意度问卷调查 | 第20页 |
| 2.2 激励理论 | 第20-22页 |
| 2.3 绩效管理 | 第22-24页 |
| 第3章 SF2养老机构人力资源激励问题及现状 | 第24-38页 |
| 3.1 SF2养老机构概况 | 第24-26页 |
| 3.2 以满意度调查问卷方式诊断激励工作 | 第26-33页 |
| 3.2.1 设计调查问卷 | 第26-27页 |
| 3.2.2 确定调查对象 | 第27页 |
| 3.2.3 问卷发放方式 | 第27-28页 |
| 3.2.4 问卷发放及回收情况 | 第28页 |
| 3.2.5 调查问卷统计方法 | 第28页 |
| 3.2.6 员工满意度调查问卷统计结果 | 第28-33页 |
| 3.3 问卷统计结果反映出的问题及管理现状 | 第33-38页 |
| 3.3.1 薪酬激励不科学 | 第33-34页 |
| 3.3.2 绩效激励存在问题 | 第34-35页 |
| 3.3.3 培训激励有待继续挖潜 | 第35-36页 |
| 3.3.4 团队协作不够顺畅 | 第36页 |
| 3.3.5 员工压力管理极度匮乏 | 第36-37页 |
| 3.3.6 决策者人力资源激励观念滞后 | 第37-38页 |
| 第4章 SF2养老机构人力资源激励问题成因分析 | 第38-45页 |
| 4.1 激励效果较好事项的成因分析 | 第38-39页 |
| 4.2 薪酬制度缺乏公平性和激励作用 | 第39-40页 |
| 4.3 绩效管理脱节于激励理论 | 第40-41页 |
| 4.4 培训激励工作僵化 | 第41-42页 |
| 4.5 组织文化激励缺失 | 第42-43页 |
| 4.6 员工心理压力管理意识淡薄 | 第43-45页 |
| 第5章 SF2养老机构人力资源激励问题优化对策 | 第45-57页 |
| 5.1 树立养老行业行政人事新理念 | 第45-46页 |
| 5.2 建立激励性薪酬分配制度 | 第46-48页 |
| 5.2.1 调整薪酬构成元素及各元素比例 | 第46-47页 |
| 5.2.2 工作量与薪酬挂钩 | 第47-48页 |
| 5.3 绩效激励流程再造 | 第48-52页 |
| 5.3.1 计划制订环节优化方案 | 第48-50页 |
| 5.3.2 辅导沟通环节必不可少 | 第50页 |
| 5.3.3 考核评价环节的改进办法 | 第50-51页 |
| 5.3.4 有效利用绩效考核结果 | 第51页 |
| 5.3.5 绩效改进应动态及时 | 第51-52页 |
| 5.4 培训优化与激励 | 第52-54页 |
| 5.4.1 重视培训需求分析与收集 | 第52-53页 |
| 5.4.2 多元化培训内容 | 第53页 |
| 5.4.3 多措并举争取培训效果转化最佳 | 第53-54页 |
| 5.4.4 激励老员工输出培训 | 第54页 |
| 5.4.5 正确看待培训投资回报率 | 第54页 |
| 5.5 科学运用压力管理激励员工 | 第54-57页 |
| 5.5.1 配备专业心理咨询师 | 第55页 |
| 5.5.2 定期岗位轮换 | 第55页 |
| 5.5.3 丰富组织活动 | 第55-56页 |
| 5.5.4 重视管理过程中的员工参与激励 | 第56-57页 |
| 第6章 结论及展望 | 第57-59页 |
| 6.1 研究结论 | 第57页 |
| 6.2 研究工作的不足及展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录A 员工满意度调查问卷 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第66-67页 |
