| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第1章 绪论 | 第15-22页 |
| 1.1 研究背景 | 第15-16页 |
| 1.1.1 理论背景 | 第15页 |
| 1.1.2 现实背景 | 第15-16页 |
| 1.2 研究意义 | 第16-18页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第16-17页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第17-18页 |
| 1.3 研究框架 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第18页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第18-20页 |
| 1.3.3 研究路线 | 第20页 |
| 1.4 研究的创新点 | 第20-22页 |
| 第2章 文献综述 | 第22-39页 |
| 2.1 知识型员工研究综述 | 第22-25页 |
| 2.1.1 知识型员工的涵义 | 第22-23页 |
| 2.1.2 知识型员工的分类 | 第23-24页 |
| 2.1.3 知识型员工的特征 | 第24-25页 |
| 2.2 员工敬业度研究综述 | 第25-35页 |
| 2.2.1 员工敬业度概念研究 | 第25-26页 |
| 2.2.2 敬业度的结构维度 | 第26-27页 |
| 2.2.3 敬业度的测量方法 | 第27-29页 |
| 2.2.4 敬业度的影响因素 | 第29-31页 |
| 2.2.5 敬业度的作用结果 | 第31-32页 |
| 2.2.6 敬业度的决定机理 | 第32-34页 |
| 2.2.7 国内外敬业度研究现状分析 | 第34-35页 |
| 2.3 员工敬业度评价指标体系构建研究综述 | 第35-38页 |
| 2.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第3章 知识型员工敬业度特殊性分析 | 第39-46页 |
| 3.1 知识型员工敬业度的分类 | 第39-40页 |
| 3.2 知识型员工的特征分析 | 第40-42页 |
| 3.3 企业知识型员工与普通员工敬业度相比较结果 | 第42-45页 |
| 3.4 本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 知识型员工敬业度指标体系的构建 | 第46-74页 |
| 4.1 构建知识型员工敬业度指标体系的意义 | 第46-47页 |
| 4.1.1 提供知识型员工敬业度的衡量标准 | 第46页 |
| 4.1.2 明晰知识型员工敬业度的提升路径 | 第46-47页 |
| 4.1.3 为从知识型员工敬业度视角提升组织绩效提供参考 | 第47页 |
| 4.2 知识型员工敬业度指标体系的构建原则 | 第47-49页 |
| 4.3 知识型员工敬业度评价指标的提取 | 第49-64页 |
| 4.3.1 文献整理获取指标 | 第49-53页 |
| 4.3.2 重点访谈获取指标 | 第53-56页 |
| 4.3.3 开放式问卷获取指标 | 第56-59页 |
| 4.3.4 指标汇总 | 第59-60页 |
| 4.3.5 问卷调查 | 第60-64页 |
| 4.4 关于探索性因子的分析 | 第64-69页 |
| 4.5 对企业知识型员工敬业度评价指标体系的验证程序 | 第69-72页 |
| 4.6 本章小结 | 第72-74页 |
| 第5章 知识型员工敬业度指标体系权重的确定 | 第74-85页 |
| 5.1 层次分析法 | 第74-76页 |
| 5.1.1 层次分析法的概念 | 第74页 |
| 5.1.2 层次分析法的步骤 | 第74-76页 |
| 5.2 知识型员工敬业度指标体系权重的确定 | 第76-82页 |
| 5.3 模糊综合评价法在知识型员工敬业度评价指标体系中的应用 | 第82-84页 |
| 5.4 本章小结 | 第84-85页 |
| 第6章 知识型员工敬业度指标体系人口统计变量实证检验 | 第85-103页 |
| 6.1 研究设计 | 第85-87页 |
| 6.1.1 研究假设 | 第85页 |
| 6.1.2 研究样本 | 第85-87页 |
| 6.1.3 研究方法和工具 | 第87页 |
| 6.2 题项分析 | 第87-89页 |
| 6.3 调查问卷的信度、效度分析 | 第89-92页 |
| 6.3.1 样本描述性分析 | 第89-90页 |
| 6.3.2 知识型员工敬业度信度分析 | 第90页 |
| 6.3.3 员工敬业度量表效度分析 | 第90-92页 |
| 6.4 知识型员工敬业度总体状况及人口统计学和组织变量对其影响 | 第92-98页 |
| 6.4.1 对知识型员工敬业度采用总体指标影响作用进行分析 | 第92-93页 |
| 6.4.2 对工作投入指标影响作用的研究分析 | 第93-94页 |
| 6.4.3 对组织认同指标影响作用的研究分析 | 第94-95页 |
| 6.4.4 对价值观认同指标影响作用的研究分析 | 第95-96页 |
| 6.4.5 对情感归属指标影响作用的研究分析 | 第96-97页 |
| 6.4.6 知识型员工敬业度相关及回归分析 | 第97-98页 |
| 6.5 验证性因子研究分析 | 第98-100页 |
| 6.6 本章小结 | 第100-103页 |
| 第7章 企业知识型员工敬业度实证检验 | 第103-121页 |
| 7.1 知识型员工敬业度评价指标体系的应用举例 | 第103-106页 |
| 7.2 某城市党报和某都市晚报知识型员工敬业度对比分析 | 第106-120页 |
| 7.2.1 企业简介 | 第106-107页 |
| 7.2.2 问卷设计 | 第107页 |
| 7.2.3 样本描述性统计分析 | 第107-110页 |
| 7.2.4 题项有效性分析 | 第110-113页 |
| 7.2.5 信度分析 | 第113-114页 |
| 7.2.6 探索性因子分析 | 第114-117页 |
| 7.2.7 知识型员工敬业度对比分析 | 第117-120页 |
| 7.3 本章小结 | 第120-121页 |
| 第8章 知识型员工敬业度提升建议 | 第121-130页 |
| 8.1 知识型员工敬业度提升的操作流程 | 第121-123页 |
| 8.2 知识型员工敬业度提升的具体措施 | 第123-130页 |
| 8.2.1 从加大工作投入入手提升敬业度 | 第124-125页 |
| 8.2.2 从増加情感归属入手提升敬业度 | 第125-126页 |
| 8.2.3 从强化组织认同入手提升敬业度 | 第126-127页 |
| 8.2.4 从厚植价值观念入手提升敬业度 | 第127-130页 |
| 第9章 研究结论及不足 | 第130-134页 |
| 9.1 研究结论 | 第130-132页 |
| 9.2 研究的不足之处 | 第132-134页 |
| 附录 | 第134-144页 |
| 参考文献 | 第144-158页 |
| 致谢 | 第158-159页 |
| 攻读博士学位期间发表论文以及参加科研情况 | 第159-160页 |
