| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究对象 | 第13页 |
| 1.2.1 董明珠 | 第13页 |
| 1.2.2 格力 | 第13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.6 研究现状 | 第16-19页 |
| 1.7 创新之处 | 第19-20页 |
| 第二章 社交媒体语境下董明珠的企业家形象以及形象变迁分析 | 第20-30页 |
| 2.1 概念阐释与样本选择 | 第20-21页 |
| 2.1.1 社交媒体概念阐释 | 第20页 |
| 2.1.2 样本选择 | 第20-21页 |
| 2.2 社交媒体语境下董明珠的企业家形象的主动建构——以格力电器官微为例 | 第21-24页 |
| 2.3 社交媒体语境下董明珠的企业家形象的被动呈现——以电商报官微为例 | 第24-26页 |
| 2.3.1 样本类型分析 | 第24页 |
| 2.3.2 报道倾向及话语分析 | 第24-26页 |
| 2.4 社交媒体语境下董明珠的形象演变 | 第26-29页 |
| 2.4.1 第一阶段：霸道总裁董明珠 | 第26-27页 |
| 2.4.2 第二阶段：网红企业家“董小姐” | 第27-28页 |
| 2.4.3 第三阶段：“中国造”思想领导者（尝试建构中） | 第28-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 社交媒体语境下董明珠的企业家形象与格力品牌营销传播 | 第30-36页 |
| 3.1 格力利用董明珠的企业家形象进行品牌营销传播的策略分析 | 第30-34页 |
| 3.1.1 免费的宣传：亲自代言建立命运共同体 | 第30-31页 |
| 3.1.2 自带的流量：利用事件营销获得空前关注 | 第31-32页 |
| 3.1.3 头条的战争：利用话题营销赢得广泛报道 | 第32-33页 |
| 3.1.4 思想的魅力：利用内容营销赚得一票粉丝 | 第33-34页 |
| 3.2 本章小结 | 第34-36页 |
| 第四章 社交媒体用户对董明珠和格力的认知分析 | 第36-50页 |
| 4.1 大数据分析——关于董明珠与格力的网络舆情分析 | 第36-43页 |
| 4.1.1 关于董明珠的网络舆情数据分析 | 第36-40页 |
| 4.1.2 关于格力的网络舆情数据分析 | 第40-43页 |
| 4.2 问卷调查分析——从知名度、美誉度、忠诚度三个方面进行分析 | 第43-49页 |
| 4.2.1 问卷设计、发放和数据收集 | 第44-46页 |
| 4.2.2 样本的描述性分析 | 第46-49页 |
| 4.3 本章小结 | 第49-50页 |
| 第五章 董明珠与格力的启示 | 第50-62页 |
| 5.1 社交媒体语境下品牌营销传播中的企业家形象策略 | 第50-55页 |
| 5.1.1 争议性企业家形象策略 | 第50-51页 |
| 5.1.2 个性鲜明的企业家形象策略 | 第51-52页 |
| 5.1.3 女性企业家形象策略 | 第52-54页 |
| 5.1.4 社交媒体粉丝营销策略 | 第54-55页 |
| 5.2 社交媒体语境下企业家形象建构与管理 | 第55-60页 |
| 5.2.1 社交媒体语境下企业家形象建构的趋势预测 | 第55-58页 |
| 5.2.2 社交媒体语境下企业家形象的控制与管理 | 第58-60页 |
| 5.3 本章小结 | 第60-62页 |
| 结语 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录 | 第68-72页 |
| 董明珠营销大事记 | 第68-69页 |
| 关于社交媒体用户对董明珠及格力认知度的补充调查问卷 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
