摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-23页 |
第一节 研究背景 | 第10页 |
第二节 研究意义 | 第10-11页 |
第三节 研究现状 | 第11-19页 |
一 ﹑国外相关研究综述 | 第11-14页 |
二 ﹑国内相关研究综述 | 第14-19页 |
三 ﹑关于文献综述的小结 | 第19页 |
第四节 研究思路与框架内容 | 第19-20页 |
第五节 本论文的研究方法 | 第20-21页 |
第六节 本论文的创新和不足之处 | 第21-23页 |
一 ﹑论文的创新之处 | 第21-22页 |
二 ﹑论文的不足之处 | 第22-23页 |
第二章 相关理论与分析框架 | 第23-28页 |
第一节 企业伦理管理的概念和内涵 | 第23页 |
第二节 企业利益相关者理论 | 第23-25页 |
一 ﹑企业利益相关者理论的提出与发展 | 第23-24页 |
二 ﹑企业利益相关者的分类 | 第24-25页 |
三 ﹑影响企业持续发展的企业核心利益相关者 | 第25页 |
第三节 企业思想政治教育理论 | 第25-28页 |
一 ﹑企业思想政治教育的内涵 | 第25-26页 |
二 ﹑企业思想政治教育的内容 | 第26-28页 |
第三章 企业外部核心利益相关者——营销伦理管理 | 第28-36页 |
第一节 企业营销管理中出现的问题概述 | 第28页 |
第二节 企业营销管理中出现问题的原因分析 | 第28-31页 |
一 ﹑极端利己主义导致的企业道德缺失 | 第28-29页 |
二 ﹑“非对称信息”带来的“市场失灵”导致市场诚信缺失 | 第29-30页 |
三 ﹑“政府失灵”使企业制衡机制短缺,从而导致企业营销伦理问题产生 | 第30-31页 |
第三节 营销伦理管理对于企业可持续发展的意义 | 第31-32页 |
一 ﹑企业营销伦理管理有利于提高企业的营销力 | 第31页 |
二 ﹑企业营销伦理管理有助于提升企业营销人员的素质,并改善企业营销组织效率 | 第31-32页 |
三 ﹑企业营销伦理管理可以降低交易成本,创造效益 | 第32页 |
第四节 企业思想政治教育对企业营销伦理管理的作用 | 第32-34页 |
一 ﹑人文关怀环境的建设 | 第33页 |
二 ﹑道德规范引导作用 | 第33-34页 |
三 ﹑凝聚员工的作用 | 第34页 |
第五节 企业营销伦理管理实施的措施和对策 | 第34-36页 |
一 ﹑加强员工的思想教育,树立正确的“义利观” | 第34-35页 |
二 ﹑创建学习型组织,加强员工职业道德教育 | 第35-36页 |
第四章 企业内部核心利益相关者——人力资源伦理管理 | 第36-45页 |
第一节 企业人力资源管理中出现的问题概述 | 第36-37页 |
一 ﹑工作安全问题 | 第36页 |
二 ﹑工作压力问题 | 第36-37页 |
三 ﹑薪资福利不合理问题 | 第37页 |
第二节 企业人力资源管理中出现问题的原因分析 | 第37-38页 |
第三节 人力资源伦理管理对企业可持续发展的意义 | 第38-40页 |
一 ﹑企业人力资源伦理管理有助于提高企业员工的积极性,促进人力资本的充分发挥 | 第39页 |
二 ﹑企业人力资源伦理管理有利于形成企业战略型人力资源管理,使企业获得持久的竞争优势 | 第39-40页 |
三 ﹑企业人力资源伦理管理能够节约企业人力资源管理成本,为企业的发展减轻负担 | 第40页 |
第四节 企业思想政治教育对企业人力资源伦理管理的作用 | 第40-41页 |
第五节 企业人力资源伦理管理实施的措施和对策 | 第41-45页 |
一 ﹑树立企业员工正确的价值观引导 | 第42页 |
二 ﹑树立企业激励机制,促进公平公正的企业环境 | 第42-43页 |
三 ﹑加强企业思想政治教育工作,提高企业员工职业道德素质 | 第43-45页 |
第五章 G保险公司伦理管理探究 | 第45-59页 |
第一节 G保险公司简介 | 第45页 |
第二节 G保险公司营销管理出现的问题 | 第45-50页 |
一 ﹑营销人员的职业道德素质有待提高 | 第45-46页 |
二 ﹑由部分进行欺诈营销的营销人员销售的产品产生的理赔难的问题 | 第46页 |
三 ﹑保险销售人员流动性较大 | 第46-49页 |
四 ﹑G公司营销管理人员缺乏责任意识 | 第49-50页 |
第三节 G保险公司营销管理问题产生原因分析 | 第50-51页 |
一 ﹑G公司员工职业道德教育的薄弱 | 第50-51页 |
二 ﹑公司营销人员和客户之间存在信息不对称的情况 | 第51页 |
三 ﹑G公司内部的营销伦理管理制度的不完善 | 第51页 |
第四节 G公司营销伦理管理的实施措施和对策 | 第51-53页 |
一 ﹑加强员工的思想教育,树立正确的职业价值观 | 第51-52页 |
二 ﹑建立学习型组织,加强营销人员职业道德教育 | 第52-53页 |
第五节 G保险公司人力资源管理中的问题 | 第53-54页 |
一 ﹑公司培训缺乏伦理关注 | 第53页 |
二 ﹑缺乏系统的工作引导和人文关怀 | 第53页 |
三 ﹑公司员工的薪酬福利管理存在不合理现象 | 第53-54页 |
第六节 G保险公司人力资源管理问题产生原因分析 | 第54-55页 |
第七节 G公司人力资源伦理管理的实施措施和对策 | 第55-59页 |
一 ﹑树立G公司员工正确的价值观引导 | 第55-56页 |
二 ﹑树立G公司激励机制,促进公平公正的企业环境 | 第56-57页 |
三 ﹑发挥思想政治教育人文关怀功能,对员工进行人文关怀 | 第57页 |
四 ﹑树立企业以人为本的人力资源管理理念 | 第57-59页 |
结语 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-66页 |
在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第66-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
附录 A | 第68-69页 |
附录 B | 第69-70页 |
附录 C | 第70-71页 |
附录 D | 第71页 |