| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 课题背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 课题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第14页 |
| 1.3 研究的内容以及方法 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第15-17页 |
| 第2章 条码热打印头项目质量管理问题及分析 | 第17-30页 |
| 2.1 条码热打印头项目概况 | 第17-20页 |
| 2.1.1 条码热打印头项目背景 | 第17-19页 |
| 2.1.2 条码热打印头项目内容 | 第19页 |
| 2.1.3 条码热打印头项目特点 | 第19-20页 |
| 2.2 L公司项目质量管理现状 | 第20-21页 |
| 2.3 条码热打印头项目质量管理面临问题 | 第21-23页 |
| 2.4 项目质量管理问题解决方法分析 | 第23-29页 |
| 2.4.1 改善项目规划阶段 | 第23-26页 |
| 2.4.2 改善项目执行阶段 | 第26-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 条码热打印头项目规划阶段的改善 | 第30-40页 |
| 3.1 基于质量功能展开的项目质量策划 | 第30-35页 |
| 3.1.1 获取并评价客户需求 | 第30-31页 |
| 3.1.2 转化客户需求 | 第31-32页 |
| 3.1.3 搭建质量屋 | 第32-34页 |
| 3.1.4 条码热打印头项目质量目标制订 | 第34-35页 |
| 3.2 条码热打印头项目质量控制点及控制措施 | 第35-36页 |
| 3.3 全新复合型组织结构提供资源保障 | 第36-39页 |
| 3.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 运用PDCA循环在项目执行阶段的改善 | 第40-55页 |
| 4.1 PDCA循环应用的完善 | 第40-41页 |
| 4.1.1 PDCA循环应用中存在的问题 | 第40页 |
| 4.1.2 适合条码热打印头项目的PDCA循环 | 第40-41页 |
| 4.2 运用PDCA循环对条码热打印头项目进行质量控制 | 第41-45页 |
| 4.3 运用PDCA循环对条码热打印头项目进行质量改进 | 第45-54页 |
| 4.3.1 PDCA循环在条码热打印头质量改进中的运用方式 | 第45页 |
| 4.3.2 运用PDCA循环对底釉成品率低问题进行质量改进 | 第45-50页 |
| 4.3.3 PDCA再循环对问题进行持续改进 | 第50-54页 |
| 4.4 本章小结 | 第54-55页 |
| 第5章 项目质量管理改善效果评价 | 第55-59页 |
| 5.1 项目质量目标完成情况 | 第55-56页 |
| 5.2 L公司项目质量管理水平提升 | 第56-58页 |
| 5.2.1 提升人员项目质量管理水平 | 第56-57页 |
| 5.2.2 构建新的项目质量管理体系 | 第57-58页 |
| 5.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 个人简历 | 第66页 |
