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考虑服务水平的家电电商企业渠道下沉决策研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
1 绪论第10-17页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的及意义第11-12页
        1.2.1 目的第11页
        1.2.2 意义第11-12页
    1.3 国内外研究现状第12-15页
        1.3.1 关于家电营销渠道的研究第12-13页
        1.3.2 关于家电产品服务的研究第13-14页
        1.3.3 关于Hotelling模型应用的相关研究第14-15页
    1.4 论文的主要内容及结构第15-17页
2 理论基础第17-23页
    2.1 营销渠道内涵第17页
    2.2 营销渠道结构相关理论第17-20页
        2.2.1 营销渠道结构的组成要素第17-18页
        2.2.2 营销渠道结构系统化理论第18-19页
        2.2.3 营销渠道结构立体化理论第19页
        2.2.4 营销渠道扁平化理论第19-20页
    2.3 服务水平相关理论第20-21页
    2.4 相关理论模型第21-23页
        2.4.1 消费者效用模型第21页
        2.4.2 Hotelling模型第21-23页
3 家电电商企业渠道下沉现状分析第23-30页
    3.1 家电电商企业经营现状分析第23-26页
        3.1.1 家电电商企业竞争环境分析第23-24页
        3.1.2 家电电商企业营销渠道现状分析第24-26页
    3.2 农村消费者服务需求分析第26-28页
    3.3 考虑服务水平的家电电商企业渠道下沉的必要性第28-29页
    3.4 考虑服务水平的家电电商企业渠道下沉问题提出第29-30页
4 考虑服务水平的家电电商企业渠道下沉决策模型构建第30-43页
    4.1 家电电商企渠道下沉之前的Hotelling模型第30-35页
        4.1.1 家电电商企业渠道下沉前与传统企业竞争问题描述第30-31页
        4.1.2 家电电商企业渠道下沉前与传统企业Hotelling竞争模型假设与符号说明第31-32页
        4.1.3 家电电商企业渠道下沉前与传统企业Hotelling竞争模型构建第32-35页
    4.2 家电电商企业渠道下沉之后的Hotelling模型第35-40页
        4.2.1 家电电商企业渠道下沉之后与传统企业竞争问题描述第35-36页
        4.2.2 家电电商企业渠道下沉之后与传统企业Hotelling竞争模型假设与符号说明第36页
        4.2.3 家电电商企业渠道下沉之后与传统企业Hotelling竞争模型构建第36-40页
    4.3 家电电商企业渠道下沉前后决策模型分析第40-43页
5 案例分析第43-52页
    5.1 案例背景第43页
    5.2 Z家电企业现有渠道管理中存在的问题第43-45页
        5.2.1 销量提升困难第43-44页
        5.2.2 渠道覆盖范围小第44页
        5.2.3 家电服务体系不完善第44-45页
    5.3 参数分析第45-50页
        5.3.1 传统家电企业现有服务水平对Z企业渠道下沉策略的影响第46-48页
        5.3.2 消费者对服务敏感系数对Z企业渠道下沉策略的影响第48-50页
    5.4 Z公司考虑服务水平的渠道下沉对策建议第50-52页
结论第52-54页
参考文献第54-57页
攻读学位期间发表的学术论文第57-58页
致谢第58页

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