摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 国内外研究现状 | 第13-16页 |
1.3.1 追加评论对消费者感知有用性的影响 | 第13-14页 |
1.3.2 追加评论对消费者感知有用性影响的调节变量 | 第14-15页 |
1.3.3 消费者感知有用性对购买意愿的影响 | 第15页 |
1.3.4 追加评论对消费者购买意愿的影响 | 第15-16页 |
1.4 研究内容与框架 | 第16-18页 |
1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.4.2 研究框架 | 第17-18页 |
1.5 研究方法 | 第18页 |
1.6 创新点 | 第18页 |
1.7 本章小结 | 第18-19页 |
第2章 文献综述 | 第19-28页 |
2.1 搜索型产品相关研究 | 第19-20页 |
2.2 追加评论相关研究 | 第20-21页 |
2.2.1 在线评论的定义 | 第20页 |
2.2.2 追加评论的定义 | 第20页 |
2.2.3 初次评论与追加评论的比较 | 第20-21页 |
2.3 品牌熟悉度相关研究 | 第21-22页 |
2.4 时间间隔相关研究 | 第22-23页 |
2.5 感知有用性相关研究 | 第23页 |
2.6 消费者购买决策理论 | 第23-24页 |
2.7 信息采纳及相关理论 | 第24-27页 |
2.7.1 理性行为理论 | 第24-25页 |
2.7.2 计划行为理论 | 第25页 |
2.7.3 技术接受模型 | 第25-26页 |
2.7.4 信息采纳模型 | 第26-27页 |
2.8 本章小结 | 第27-28页 |
第3章 理论模型与研究假设 | 第28-34页 |
3.1 研究模型构建 | 第28页 |
3.2 研究模型中相关概念界定 | 第28-29页 |
3.3 研究假设的提出 | 第29-32页 |
3.3.1 追加评论形式对消费者感知有用性的影响 | 第29-30页 |
3.3.2 品牌熟悉度在追加评论与消费者感知有用性之间的调节作用 | 第30页 |
3.3.3 时间间隔在追加评论与消费者感知有用性之间的调节作用 | 第30-31页 |
3.3.4 追加评论形式、品牌熟悉度和时间间隔三者对消费者感知有用性的影响 | 第31-32页 |
3.3.5 消费者感知有用性对购买意愿的影响 | 第32页 |
3.3.6 感知有用性在追加评论形式和消费者购买意愿之间的中介作用 | 第32页 |
3.4 本章小结 | 第32-34页 |
第4章 研究设计 | 第34-40页 |
4.1 变量的测量 | 第34-36页 |
4.1.1 对追加评论形式的测量 | 第34页 |
4.1.2 对品牌熟悉度的测量 | 第34-35页 |
4.1.3 对时间间隔的测量 | 第35页 |
4.1.4 对消费者感知有用性的测量 | 第35-36页 |
4.1.5 对消费者购买意愿的测量 | 第36页 |
4.2 实验设计 | 第36-39页 |
4.2.1 实验准备 | 第36-37页 |
4.2.2 实验情境 | 第37-39页 |
4.3 正式调研 | 第39页 |
4.4 本章小结 | 第39-40页 |
第5章 数据分析 | 第40-55页 |
5.1 基本描述性统计 | 第40-43页 |
5.1.1 调查问卷的样本特征 | 第40-41页 |
5.1.2 均值检验与方差分析 | 第41-43页 |
5.2 信度与效度分析 | 第43-44页 |
5.2.1 信度分析 | 第43页 |
5.2.2 效度分析 | 第43-44页 |
5.3 假设验证 | 第44-53页 |
5.3.1 追加评论形式对消费者感知有用性的影响 | 第44-46页 |
5.3.2 品牌熟悉度的调节作用 | 第46-47页 |
5.3.3 时间间隔的调节作用 | 第47-49页 |
5.3.4 三因素交互作用对感知有用性的影响 | 第49-51页 |
5.3.5 感知有用性对消费者购买意愿的影响 | 第51-52页 |
5.3.6 感知有用性的中介作用 | 第52-53页 |
5.4 假设验证结果汇总 | 第53-54页 |
5.5 本章小结 | 第54-55页 |
第6章 研究结论与展望 | 第55-60页 |
6.1 研究结论 | 第55-56页 |
6.2 管理启示 | 第56-58页 |
6.2.1 对商家的启示 | 第56-58页 |
6.2.2 对消费者的启示 | 第58页 |
6.3 研究不足及未来展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-66页 |
附录 | 第66-72页 |
致谢 | 第72-73页 |
攻读学位期间取得的科研成果 | 第73页 |