| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第11页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 本文的研究内容 | 第12页 |
| 1.3 研究结构及研究方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 本文研究的结构 | 第12-13页 |
| 1.3.2 本文研究的方法 | 第13-15页 |
| 第二章 基础理论的概述 | 第15-24页 |
| 2.1 市场营销相关理论 | 第15-19页 |
| 2.1.1 市场营销相关理论回顾 | 第15页 |
| 2.1.2 目标市场营销 | 第15-16页 |
| 2.1.3 4P营销组合策略 | 第16-17页 |
| 2.1.4 SWOT分析法 | 第17页 |
| 2.1.5 PEST分析法 | 第17-18页 |
| 2.1.6 波特竞争力模型 | 第18-19页 |
| 2.2 市场营销在移动通信市场中的研究 | 第19-20页 |
| 2.2.1 分析集团客户对移动通信产品的需求 | 第19页 |
| 2.2.2 移动通信整体解决方案 | 第19-20页 |
| 2.3 移动通信行业相关概念解释 | 第20-24页 |
| 2.3.1 移动通信部分重点概念解释 | 第20页 |
| 2.3.2 移动通信集团客户相关概念解释 | 第20-24页 |
| 第三章 YD泉港分公司集团客户现状分析 | 第24-36页 |
| 3.1 福建省泉州市泉港通信市场宏观环境分析 | 第24-27页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第24-25页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第25页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第25-26页 |
| 3.1.4 移动的技术环境 | 第26-27页 |
| 3.2 泉港区移动通讯市场集团客户市场概况 | 第27-29页 |
| 3.2.1 泉港区YD公司竞争对手在集团客户中占据的优势 | 第27-28页 |
| 3.2.2 泉港区YD公司集团客户市场概况 | 第28-29页 |
| 3.3 泉港区通信市场集团客户资费竞争概况 | 第29-32页 |
| 3.3.1 YD公司资费套餐 | 第29-30页 |
| 3.3.2 DX公司资费套餐 | 第30-31页 |
| 3.3.3 LT公司资费套餐 | 第31页 |
| 3.3.4 三家运营商资费套餐对比分析 | 第31-32页 |
| 3.4 泉港区三家运营商集团客户营销对比分析 | 第32-36页 |
| 3.4.1 泉港区YD公司集团客户营销情况分析 | 第32-33页 |
| 3.4.2 泉港区DX公司集团客户营销情况分析 | 第33页 |
| 3.4.3 泉港区LT公司集团客户营销情况分析 | 第33-34页 |
| 3.4.4 泉港区YD公司竞争对手的优劣势比较 | 第34-36页 |
| 第四章 YD泉港分公司集团客户市场竞争战略分析 | 第36-47页 |
| 4.1 YD泉港分公司集团客户市场营销SWOT分析 | 第36-42页 |
| 4.1.1 YD公司集团客户市场营销的特点 | 第36页 |
| 4.1.2 优势分析 | 第36-38页 |
| 4.1.3 劣势分析 | 第38-39页 |
| 4.1.4 机会分析 | 第39-40页 |
| 4.1.5 威胁分析 | 第40-41页 |
| 4.1.6 SWOT矩阵分析 | 第41-42页 |
| 4.2 波特五力模型分析 | 第42-45页 |
| 4.2.1 泉港区YD公司集团市场现有竞争者分析 | 第42-43页 |
| 4.2.2 泉港区YD公司供应商的影响力分析 | 第43-44页 |
| 4.2.3 泉港区消费者的影响力分析 | 第44页 |
| 4.2.4 YD公司潜在竞争对手分析 | 第44页 |
| 4.2.5 YD公司替代者的影响 | 第44-45页 |
| 4.3 YD泉港分公司集团客户市场竞争中存在的问题 | 第45-47页 |
| 第五章 YD泉港分公司集团客户市场营销策略改进分析 | 第47-59页 |
| 5.1 YD泉港分公司集团产品开拓 4G新市场 | 第47-52页 |
| 5.1.1 建设YD公司集团产品市场 | 第47-50页 |
| 5.1.1.1 抢占泉港教育市场并大力发展校讯通 | 第47-48页 |
| 5.1.1.2 把握重点行业及以点带面切入移动视频监控 | 第48-49页 |
| 5.1.1.3 在 4G时代做好车务通业务的规模化发展 | 第49-50页 |
| 5.1.2 4G终端集团市场推广 | 第50-52页 |
| 5.2 做大做强YD泉港分公司集团客户市场 | 第52-56页 |
| 5.2.1 开拓竞争对手集团客户重要市场 | 第52-54页 |
| 5.2.1.1 利用现有优势资源发展集团客户宽带专线市场 | 第52-53页 |
| 5.2.1.2 利用固话资源开辟竞争对手集团固话市场 | 第53-54页 |
| 5.2.2 提升集团客户上网流量 | 第54-56页 |
| 5.2.2.1 市场细分 | 第54-55页 |
| 5.2.2.2 目标定位 | 第55页 |
| 5.2.2.3 提升上网流量营销策略 | 第55-56页 |
| 5.3 YD泉港分公司开展集团客户维稳及团队建设 | 第56-59页 |
| 5.3.1 做好集团大客户维稳工作 | 第56-57页 |
| 5.3.2 建设集团客户营销队伍 | 第57-59页 |
| 第六章 总结 | 第59-60页 |
| 6.1 本文主要结论 | 第59页 |
| 6.2 后续工作展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
