| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 一、绪论 | 第9-15页 |
| (一)研究背景 | 第9-11页 |
| (二)研究现状 | 第11-12页 |
| 1.跨境电商相关研究 | 第11页 |
| 2.社区电商概念相关研究 | 第11-12页 |
| 3.政策分析 | 第12页 |
| (三)研究意义 | 第12-14页 |
| 1.理论意义 | 第12页 |
| 2.实践意义 | 第12-14页 |
| (四)研究框架 | 第14-15页 |
| 二、文献综述 | 第15-23页 |
| (一)相关概念 | 第15-23页 |
| 1.网络口碑相关概念文献综述 | 第15-17页 |
| 2.网络口碑独特性分析 | 第17-18页 |
| 3.影响传播效果的口碑类型研究 | 第18页 |
| 4.相关消费者行为理论 | 第18-23页 |
| 三、我国跨境电商的现状与发展研判 | 第23-26页 |
| (一)综合型B2C跨境电商企业发展研判 | 第23-24页 |
| (二)社区垂直型B2C跨境电商企业发展研判 | 第24-26页 |
| 四、基于精细加工可能性模型和科特勒模式的口碑营销研究 | 第26-44页 |
| (一)理论框架和实验假设 | 第26-28页 |
| 1.产品信息特征维度与研究假设 | 第26-27页 |
| 2.消费者个人特征维度与研究假设 | 第27页 |
| 3.社区特征维度与研究假设 | 第27-28页 |
| (二)研究方法和数据收集 | 第28-29页 |
| 1.问卷设计 | 第28-29页 |
| 2.问卷调查 | 第29页 |
| (三)样本数据分析 | 第29-39页 |
| 1.人口统计分析 | 第29-31页 |
| 2.假设分析 | 第31-37页 |
| 3.研究假设验证成果及实验结论 | 第37-39页 |
| (四)基于研究下的小红书口碑营销优劣研判 | 第39-44页 |
| 1.小红书app内容及结构分析 | 第39-40页 |
| 2.基于研究的小红书口碑营销模式优势分析 | 第40-44页 |
| 五、小红书口碑营销发展中的困境及对策研判 | 第44-47页 |
| (一)小红书口碑营销发展中的困境研判 | 第44-45页 |
| 1.社区互动健康指数不稳定 | 第44页 |
| 2.商业模式带来对供应商的过度依赖 | 第44页 |
| 3.新型税改政策出台的影响 | 第44-45页 |
| (二)小红书口碑营销发展可行性对策研判 | 第45-47页 |
| 1.社区分享机制维护 | 第45页 |
| 2.跨境供应链管理及物流执行 | 第45-46页 |
| 3.创新跨境电商法律制度 | 第46-47页 |
| 六、结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |