| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的内容 | 第10-11页 |
| 第2章 相关理论及研究概述 | 第11-25页 |
| 2.1 第三方物流概述 | 第11-13页 |
| 2.2 第三方物流产生背景 | 第13-14页 |
| 2.3 第三方物流发展历程 | 第14-16页 |
| 2.4 第三方物流的SWOT分析 | 第16-25页 |
| 2.4.1 优势(Strength) | 第16-19页 |
| 2.4.2 劣势(Weakness) | 第19-20页 |
| 2.4.3 机会(Opportunity) | 第20-22页 |
| 2.4.4 威胁(Threat) | 第22-23页 |
| 2.4.5 SWOT分析结果 | 第23-25页 |
| 第3章 E物流公司现状介绍 | 第25-29页 |
| 3.1 E物流公司现状 | 第25-26页 |
| 3.2 E物流公司物流服务领域 | 第26-29页 |
| 3.2.1 第三方物流服务 | 第26-27页 |
| 3.2.2 电子物流服务 | 第27-28页 |
| 3.2.3 咨询服务 | 第28-29页 |
| 第4章 E公司成为C公司第三方物流委托方的背景介绍及取得的成效 | 第29-35页 |
| 4.1 背景介绍 | 第29-30页 |
| 4.2 果敢的物流鼎新 | 第30-31页 |
| 4.3 C公司通过E公司物流外包之后取得的成效 | 第31-35页 |
| 4.3.1 定性效果 | 第31页 |
| 4.3.2 定量效果 | 第31-35页 |
| 第5章 E公司为C公司物流外包运作上存在问题和解决方案 | 第35-44页 |
| 5.1 E公司为C公司物流外包运作上存在问题 | 第35-39页 |
| 5.1.1 专业人员不足问题，人力资源利用效率低 | 第35-36页 |
| 5.1.2 退货处理机制问题 | 第36页 |
| 5.1.3 物流中心设备结构上的问题 | 第36-38页 |
| 5.1.4 E和C公司操作职员之间沟通不畅问题 | 第38-39页 |
| 5.2 E公司成为C公司物流外包运作上存在问题解决方案 | 第39-44页 |
| 5.2.1 确保人力资源的有效使用 | 第39-40页 |
| 5.2.2 退货过程中扫描仪的应用 | 第40页 |
| 5.2.3 扩大进出库平台 | 第40页 |
| 5.2.4 扩充升降机数量 | 第40-41页 |
| 5.2.5 导入RFID | 第41-42页 |
| 5.2.6 强化沟通能力 | 第42-44页 |
| 第6章 结论 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-50页 |
