全业务时代C公司家庭宽带市场营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 打破垄断，重组后进入全业务运营时代 | 第10-11页 |
| 1.1.2 固网牌照助力中国移动战略发展 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路和内容 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14-15页 |
| 第二章 C公司全业务市场竞争环境综合分析 | 第15-37页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第15-19页 |
| 2.1.1 政治法律环境分析 | 第16页 |
| 2.1.2 经济环境分析 | 第16-17页 |
| 2.1.3 社会文化环境分析 | 第17-18页 |
| 2.1.4 技术环境分析 | 第18-19页 |
| 2.2 行业环境分析 | 第19-26页 |
| 2.2.1 行业竞争者的竞争能力 | 第20-21页 |
| 2.2.2 新进入者的潜在威胁 | 第21-22页 |
| 2.2.3 替代品的压力 | 第22-23页 |
| 2.2.4 供应商的讨价还价能力 | 第23页 |
| 2.2.5 消费者的讨价还价能力 | 第23-24页 |
| 2.2.6 竞争对手的主要产品介绍 | 第24-26页 |
| 2.3 家庭市场与客户需求分析 | 第26-36页 |
| 2.3.1 家庭市场分析 | 第26-28页 |
| 2.3.2 客户需求分析 | 第28-36页 |
| 2.3.2.1 需求层次理论分析 | 第29-30页 |
| 2.3.2.2 家庭结构与家庭需求的关系 | 第30-31页 |
| 2.3.2.3 网民规模分析 | 第31-32页 |
| 2.3.2.4 网民属性分析 | 第32-34页 |
| 2.3.2.5 接入方式分析 | 第34-36页 |
| 2.4 本章小结 | 第36-37页 |
| 第三章 C公司运营现状 | 第37-47页 |
| 3.1 C公司概况 | 第37-38页 |
| 3.2 全市通信市场发展状况 | 第38-39页 |
| 3.3 全业务运营情况 | 第39-41页 |
| 3.3.1 全业务概述及发展趋势 | 第39页 |
| 3.3.2 家庭宽带运营现状 | 第39-41页 |
| 3.4 C公司SWOT分析 | 第41-43页 |
| 3.5 家庭宽带发展中存在的问题 | 第43-46页 |
| 3.6 本章小结 | 第46-47页 |
| 第四章 C公司家庭宽带的营销策略 | 第47-63页 |
| 4.1 家庭宽带产品目标市场选择与定位 | 第47-51页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第47-49页 |
| 4.1.2 选择目标市场 | 第49页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第49-51页 |
| 4.2 注重以客户需求为导向 | 第51-53页 |
| 4.2.1 瞄准客户需求 | 第51页 |
| 4.2.2 注重客户成本支出 | 第51-52页 |
| 4.2.3 为客户提供便利性 | 第52页 |
| 4.2.4 加强与客户的双向沟通 | 第52-53页 |
| 4.3 市场营销策略组合 | 第53-62页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第54-56页 |
| 4.3.2 价格策略 | 第56-59页 |
| 4.3.2.1 产品定价策略 | 第57-58页 |
| 4.3.2.2 针对家庭客户的价格策略 | 第58页 |
| 4.3.2.3 产品扩展定价策略 | 第58-59页 |
| 4.3.3 渠道策略 | 第59-61页 |
| 4.3.4 促销策略 | 第61-62页 |
| 4.4 本章小结 | 第62-63页 |
| 第五章 C公司家庭宽带业务营销策略实施保障 | 第63-68页 |
| 5.1 组织与人员保障 | 第63-65页 |
| 5.2 前端营销发展保障措施 | 第65页 |
| 5.3 后端业务支撑保障 | 第65-66页 |
| 5.4 企业文化保障 | 第66-67页 |
| 5.5 本章小结 | 第67-68页 |
| 第六章 结论与展望 | 第68-70页 |
| 6.1 研究总结 | 第68-69页 |
| 6.2 研究展望 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 | 第73-74页 |
