致谢 | 第5-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7页 |
序 | 第8-9页 |
目录 | 第9-11页 |
1 引言 | 第11-15页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
1.2 研究方法 | 第13页 |
1.3 研究内容及框架 | 第13-14页 |
1.4 本文的创新点 | 第14-15页 |
2 银行卡收单业务的现状研究及管理 | 第15-31页 |
2.1 银行卡收单业务的现状研究 | 第15-18页 |
2.1.1 银行卡收单业务国外研究现状 | 第15-17页 |
2.1.2 银行卡收单业务国内研究现状 | 第17-18页 |
2.2 银行卡收单业务管理 | 第18-26页 |
2.2.1 银行卡收单业务结构及流程 | 第18-22页 |
2.2.2 银行卡收单业务特点 | 第22页 |
2.2.3 发展收单业务对商业银行发展的作用 | 第22-23页 |
2.2.4 商业银行收单业务管理的内容 | 第23-24页 |
2.2.5 商业银行收单业务管理的方式 | 第24-26页 |
2.3 我国银行卡收单市场的发展现状及存在的主要问题 | 第26-31页 |
2.3.1 收单市场的发展现状 | 第26-28页 |
2.3.2 银行卡收单业务发展中存在的问题 | 第28-31页 |
3 S银行郑州分行收单业务经营现状及管理存在的问题分析 | 第31-39页 |
3.1 S银行郑州分行经营环境分析 | 第31-32页 |
3.2 S银行郑州分行收单业务经营现状 | 第32-34页 |
3.3 S银行郑州分行收单业务的管理方式 | 第34-36页 |
3.4 S银行郑州分行收单业务管理中存在的问题 | 第36-39页 |
3.4.1 收单业务面临扣率的恶性竞争 | 第36页 |
3.4.2 专业化维护有待提升 | 第36页 |
3.4.3 风险防范控制滞后 | 第36-37页 |
3.4.4 收单业务技术支持乏力 | 第37页 |
3.4.5 收单业务管理方式落后 | 第37-39页 |
4 S银行郑州分行收单业务管理的改进措施及预期效果 | 第39-43页 |
4.1 S银行郑州分行收单业务管理的改进措施 | 第39-42页 |
4.1.1 完善特约商户的发展管理 | 第39-40页 |
4.1.2 提高受理设备管理的措施 | 第40页 |
4.1.3 完善收单业务风险管理 | 第40-41页 |
4.1.4 调整收单业务管理方式 | 第41-42页 |
4.2 S银行郑州分行收单业务管理改进后预期效果 | 第42-43页 |
5 结论 | 第43-44页 |
6 参考文献 | 第44-46页 |
作者简历 | 第46-48页 |
学位论文数据集 | 第48页 |