| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及问题的提出 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的及其意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究评述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外研究动态 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究动态 | 第11-12页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第12-13页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第13页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 研究内容 | 第13-15页 |
| 1.6 研究重点难点创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 企业文化相关知识与理论基础 | 第16-29页 |
| 2.1 企业文化相关知识 | 第16-23页 |
| 2.1.1 企业文化的内涵与要点 | 第16-17页 |
| 2.1.2 企业文化的特色 | 第17-19页 |
| 2.1.3 企业文化的职能与效用 | 第19-21页 |
| 2.1.4 企业文化与企业竞争力 | 第21-23页 |
| 2.2 我国物流企业文化建设的特征及现状 | 第23-24页 |
| 2.3 企业文化研究理论基础 | 第24-29页 |
| 2.3.1 威廉大内的Z理论 | 第24-25页 |
| 2.3.2 沙因的企业文化理论 | 第25-26页 |
| 2.3.3 霍夫斯泰德的文化维度理论 | 第26-27页 |
| 2.3.4 彼得圣吉的学习型组织理论 | 第27-29页 |
| 第3章 岳阳九一物流有限公司企业文化建设现况 | 第29-44页 |
| 3.1 岳阳九一物流有限公司简介 | 第29页 |
| 3.2 岳阳九一物流有限公司企业文化建设状况分析 | 第29-40页 |
| 3.2.1 岳阳九一物流有限公司精神文化建设 | 第30-34页 |
| 3.2.2 岳阳九一物流有限公司制度文化建设 | 第34-37页 |
| 3.2.3 岳阳九一物流有限公司物质文化建设 | 第37-40页 |
| 3.3 岳阳九一物流有限公司企业文化建设的问题 | 第40-44页 |
| 3.3.1 在企业文化建设上还未有统一的认识 | 第40-41页 |
| 3.3.2 企业领导的重视程度不够,认识太过简单 | 第41页 |
| 3.3.3 企业文化的传承存在不足 | 第41-42页 |
| 3.3.4 没有形成“以人为本”的管理意识 | 第42-43页 |
| 3.3.5 企业文化的建设没有明确的规划 | 第43-44页 |
| 第4章 岳阳九一物流有限公司企业文化建设实施建议 | 第44-58页 |
| 4.1 为了提高竞争力,重塑九一物流的精神文化建设 | 第44-48页 |
| 4.1.1 彰显优势文化,摒弃落后思想理念,重塑文化灵魂 | 第44-46页 |
| 4.1.2 树立正确的公司价值观,增强员工的凝聚力 | 第46-47页 |
| 4.1.3 塑造诚实守信的品牌文化,赢得市场声誉 | 第47-48页 |
| 4.1.4 领导者以身作则,引领企业文化的再造 | 第48页 |
| 4.2 以提高竞争力为九一物流的系统导向,以改善制度文化建设 | 第48-54页 |
| 4.2.1 构建市场部制组织结构,形成组织优势 | 第48-51页 |
| 4.2.2 完善人才和激励制度,树立人本意识 | 第51-53页 |
| 4.2.3 以市场运作为逻辑,完善管理体制 | 第53-54页 |
| 4.3 以提升竞争力为导向,完善九一物流的物质文化建设 | 第54-58页 |
| 4.3.1 创建学习型组织,创新九一物流的企业文化 | 第54-56页 |
| 4.3.2 改善企业环境,提高文化修养 | 第56页 |
| 4.3.3 进行流程再造,提升九一物流竞争力 | 第56-58页 |
| 第5章 岳阳九一物流有限公司企业文化建设的实施保障 | 第58-60页 |
| 5.1 组织保障 | 第58页 |
| 5.2 精神保障 | 第58-59页 |
| 5.3 物质保障 | 第59-60页 |
| 第6章 结束语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录：九一公司企业文化建设调查问卷 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 作者简介 | 第68页 |
