| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 中文文摘 | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-23页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-18页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第18-20页 |
| 1.5 创新点 | 第20-21页 |
| 1.6 本章小结 | 第21-23页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第23-37页 |
| 2.1 相关概念 | 第23-26页 |
| 2.2 用户信息需求的形式与规律 | 第26-29页 |
| 2.3 移动O2O用户特点与行为分析理论 | 第29-35页 |
| 2.4 本章小结 | 第35-37页 |
| 第三章 移动O2O用户信息需求与行为倾向模型构建及研究假设 | 第37-45页 |
| 3.1 理论模型 | 第37-39页 |
| 3.2 变量定义 | 第39-40页 |
| 3.3 研究假设 | 第40-43页 |
| 3.4 本章小结 | 第43-45页 |
| 第四章 移动O2O用户信息需求与行为倾向研究问卷设计及检验 | 第45-53页 |
| 4.1 调查的对象和方法 | 第45-46页 |
| 4.2 研究问卷设计 | 第46-47页 |
| 4.3 研究问卷发放与数据回收 | 第47-48页 |
| 4.4 研究问卷信度检验 | 第48-49页 |
| 4.5 研究问卷效度检验 | 第49-53页 |
| 第五章 移动O2O用户信息需求与行为倾向实证分析 | 第53-83页 |
| 5.1 移动O2O用户基本信息分析 | 第53-58页 |
| 5.2 移动O2O用户信息需求分析 | 第58-63页 |
| 5.3 移动O2O用户行为倾向分析 | 第63-69页 |
| 5.4 推论性统计 | 第69-76页 |
| 5.5 结构方程检验 | 第76-79页 |
| 5.6 移动O2O用户信息需求与行为倾向规律 | 第79-83页 |
| 第六章 移动O2O平台满足用户信息需求的相关发展建议 | 第83-87页 |
| 6.1 丰富移动O2O平台的各类信息,为用户满足其信息需求提供多种选择 | 第83页 |
| 6.2 坚持开发完善具有专门性的移动020平台,为用户提供快速专业的服务 | 第83-84页 |
| 6.3 提高移动O2O平台技术性能,给用户一个优质的消费体验 | 第84页 |
| 6.4 加强移动O2O平台监督,打击虚假宣传、假冒伪劣产品 | 第84-85页 |
| 6.5 提高售后服务质量,真正站在用户角度思考 | 第85页 |
| 6.6 改善用户体验,增加社区互动 | 第85-86页 |
| 6.7 注重分析用户行为,发掘用户的潜在信息需求 | 第86-87页 |
| 第七章 研究结论与未来展望 | 第87-91页 |
| 7.1 研究结论 | 第87-88页 |
| 7.2 研究局限 | 第88页 |
| 7.3 未来展望 | 第88-91页 |
| 附录 | 第91-99页 |
| 参考文献 | 第99-105页 |
| 致谢 | 第105-107页 |
| 个人简历 | 第107-111页 |
