小牛资本公司分期软件产品质量管理体系构建
中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
一、绪论 | 第8-13页 |
(一)研究背景、问题和意义 | 第8-10页 |
(二)研究内容和思路 | 第10-11页 |
(三)研究方法 | 第11-12页 |
(四)技术路线 | 第12-13页 |
二、质量管理体系相关理论综述 | 第13-18页 |
1、质量管理及质量管理体系相关概念 | 第13-14页 |
2、ISO9001:2008 标准的基本原则 | 第14页 |
3、质量策划 | 第14-15页 |
4、质量控制 | 第15-16页 |
5、质量保证 | 第16页 |
6、质量改进 | 第16-17页 |
7、相关理论对本文的启示 | 第17-18页 |
三、小牛分期软件产品质量管理体系诊断及原因分析 | 第18-27页 |
(一)分期软件产品及研发团队介绍 | 第18-20页 |
(二)软件质量管理体系下质量管理问题 | 第20-23页 |
(三)原因分析 | 第23-27页 |
四、分期软件产品质量管理体系构建方案 | 第27-51页 |
(一)分期软件产品质量文化 | 第27-28页 |
(二)分期软件产品质量组织 | 第28-31页 |
(三)分期软件产品研发流程管理 | 第31-35页 |
(四)分期软件产品质量策划 | 第35-37页 |
(五)分期软件产品质量控制 | 第37-43页 |
(六)分期软件产品质量保证 | 第43-48页 |
(七)分期软件产品测试工作持续改进 | 第48-51页 |
五、分期软件产品质量管理体系有效运作的实施 | 第51-61页 |
(一)关键活动的流程优化改进 | 第51-57页 |
(二)规划评审管理制度 | 第57-59页 |
(三)质量管理体系的数据分析 | 第59-61页 |
六、结论与未来研究展望 | 第61-63页 |
(一)研究结论 | 第61-62页 |
(二)未来研究展望 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
致谢 | 第65页 |
简历 | 第65页 |