摘要 | 第3-5页 |
ABSTRACT | 第5-7页 |
目录 | 第8-11页 |
一、引言 | 第11-17页 |
(一) 选题背景及意义 | 第11-13页 |
1. 选题背景 | 第11-12页 |
2. 选题意义 | 第12-13页 |
(二) 研究思路及方法 | 第13-15页 |
1. 研究思路和框架 | 第13-14页 |
2. 研究方法 | 第14-15页 |
(三) 论文的创新点及有待进一步研究的问题 | 第15-17页 |
1. 论文可能存在的创新点 | 第15-16页 |
2. 有待进一步研究的问题 | 第16-17页 |
二、理论综述 | 第17-28页 |
(一) 平衡计分卡的理论综述 | 第17-21页 |
1. 平衡计分卡的发展与定义 | 第17-18页 |
2. 平衡计分卡的基本框架 | 第18-20页 |
3. 平衡计分卡的特点 | 第20-21页 |
(二) 战略管理的理论综述 | 第21-25页 |
1. 战略管理的定义与发展 | 第21-22页 |
2. 战略管理的流程 | 第22-23页 |
3. 战略管理的层次 | 第23-25页 |
(三) 基于平衡计分卡的公司战略管理相关理论研究 | 第25-28页 |
1. 国外理论研究 | 第25-26页 |
2. 国内理论研究 | 第26-28页 |
三、基于平衡计分卡的公司战略管理评价体系的构建 | 第28-39页 |
(一) 平衡计分卡与战略管理的联系 | 第28-31页 |
1. 战略管理思想融入平衡计分卡四个层面 | 第28-30页 |
2. 平衡计分卡贯穿战略管理全过程 | 第30-31页 |
(二) 战略管理评价体系的构建原则 | 第31-33页 |
1. 评价指标与战略目标一致 | 第32页 |
2. 动因与结果一致 | 第32页 |
3. 整体目标与个体目标一致 | 第32-33页 |
4. 绩效评价与报酬一致 | 第33页 |
(三) 构建三层次的平衡计分卡战略管理评价体系 | 第33-38页 |
1. 构建公司层级战略管理评价体系 | 第33-35页 |
2. 构建部门层级战略管理评价体系 | 第35-37页 |
3. 构建员工层级战略管理评价体系 | 第37-38页 |
(四) 本章小结 | 第38-39页 |
四、基于平衡计分卡的公司战略管理评价体系的实施 | 第39-50页 |
(一) 实施的先决条件 | 第39-41页 |
1. 战略目标清晰 | 第39-40页 |
2. 内控体制健全 | 第40页 |
3. 评价体系完善 | 第40-41页 |
(二) 实施的具体步骤 | 第41-47页 |
1. 分析公司环境,完善公司战略 | 第42-44页 |
2. 定义公司目标,分解具体指标 | 第44-45页 |
3. 整合团队力量,推动战略实施 | 第45-46页 |
4. 反馈实施情况,改进评价体系 | 第46-47页 |
(三) 实施中可能存在的问题及对策 | 第47-49页 |
1. 公司内部缺乏有效协调 | 第47-48页 |
2. 评价体系无法融入公司实际 | 第48页 |
3. 偏离成本效益原则 | 第48-49页 |
4. 信息系统存在支持障碍 | 第49页 |
(四) 本章小结 | 第49-50页 |
五、基于平衡计分卡的战略管理评价体系在X公司的应用实例 | 第50-66页 |
(一) X公司简介 | 第50-52页 |
(二) X公司基于平衡计分卡的战略管理评价体系的构建 | 第52-61页 |
1. X公司战略的制定 | 第52-54页 |
2. X公司平衡计分卡体系的引入 | 第54-55页 |
3. 基于平衡计分卡的战略管理评价体系在X公司的建立 | 第55-61页 |
(三) X公司基于平衡计分卡的战略管理评价体系的实施 | 第61-63页 |
1. 协调组织内部力量 | 第61-62页 |
2. 结合预算管理 | 第62-63页 |
3. 引入绩效激励政策 | 第63页 |
(四) X公司基于平衡计分卡的战略管理评价体系的实施效果评价 | 第63-64页 |
1. 指标设计缺陷 | 第64页 |
2. 内控基础欠缺 | 第64页 |
3. 领导者缺失 | 第64页 |
(五) 本章小结 | 第64-66页 |
六、结束语 | 第66-68页 |
(一) 结论 | 第66-67页 |
(二) 有待进一步研究的问题 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-72页 |
攻读学位期间取得的研究成果 | 第72-73页 |
致谢 | 第73-74页 |