| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 本论文创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 应收账款管理相关理论基础 | 第17-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17-18页 |
| 2.1.1 应收账款的含义 | 第17页 |
| 2.1.2 应收账款的特点 | 第17页 |
| 2.1.3 应收账款管理的含义 | 第17-18页 |
| 2.2 应收账款管理的相关理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 信用管理理论 | 第18页 |
| 2.2.2 内部控制理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 风险管理理论 | 第19页 |
| 2.2.4 全过程管理理论 | 第19-21页 |
| 第三章 Z公司应收账款管理现状分析 | 第21-33页 |
| 3.1 Z公司概况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 Z公司简介 | 第21-22页 |
| 3.1.2 Z公司业务特点 | 第22-23页 |
| 3.2 Z公司应收账款状况 | 第23-26页 |
| 3.2.1 Z公司应收账款的产生背景 | 第23-24页 |
| 3.2.2 Z公司应收账款的总体情况 | 第24-25页 |
| 3.2.3 Z公司应收账款的特点 | 第25-26页 |
| 3.3 Z公司应收账款管理现状 | 第26-30页 |
| 3.3.1 Z公司应收账款的管理机构 | 第26页 |
| 3.3.2 Z公司应收账款的管理制度和执行情况 | 第26-28页 |
| 3.3.3 目前的应收账款管理效果 | 第28-30页 |
| 3.4 Z公司应收账款管理中存在的问题及原因 | 第30-32页 |
| 3.5 Z公司进行应收账款全过程管理的必要性 | 第32-33页 |
| 第四章 Z公司应收账款全过程管理体系的构建 | 第33-45页 |
| 4.1 应收账款全过程管理体系的指导思想和原则 | 第33页 |
| 4.2 Z公司应收账款全过程管理体系的对象、内容和重点环节 | 第33-39页 |
| 4.2.1 Z公司应收账款全过程管理体系的对象 | 第33-34页 |
| 4.2.2 Z公司应收账款全过程管理体系的内容 | 第34-38页 |
| 4.2.3 Z公司应收账款进行全过程管理体系的重点环节 | 第38-39页 |
| 4.3 Z公司应收账款管理全过程管理体系考核指标的设计 | 第39-44页 |
| 4.3.1 Z公司应收账款和工程存货的变化规律 | 第40-43页 |
| 4.3.2 Z公司应收账款全过程管理体系的考核指标 | 第43-44页 |
| 4.4 Z公司应用全过程管理体系的环境支撑 | 第44-45页 |
| 第五章 Z公司应收账款全过程管理体系的实施 | 第45-55页 |
| 5.1 全过程考核指标的测算和对比 | 第45-53页 |
| 5.1.1 考核指标测算 | 第45页 |
| 5.1.2 测算数据对比 | 第45-53页 |
| 5.2 全过程考核指标的实施 | 第53-54页 |
| 5.2.1 将应收账款全过程考核指标纳入绩效考核 | 第53页 |
| 5.2.2 将过程管控指标进行月度排名考核 | 第53页 |
| 5.2.3 建立三级预警制度 | 第53页 |
| 5.2.4 建立责任追究制度 | 第53-54页 |
| 5.3 应收账款全过程管理体系实施预评价 | 第54-55页 |
| 第六章 结论 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第60-61页 |
