基于客户协同的供应链创新研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第13-24页 |
| 2.1 客户协同的文献综述 | 第13-17页 |
| 2.1.1 客户协同的含义 | 第13-14页 |
| 2.1.2 客户协同的过程 | 第14-16页 |
| 2.1.3 客户协同的模式 | 第16-17页 |
| 2.2 供应链协同创新的文献综述 | 第17-21页 |
| 2.2.1 供应链协同创新的定义 | 第17-18页 |
| 2.2.2 供应链协同创新的动因及关键因素 | 第18-19页 |
| 2.2.3 供应链协同创新的模式及平台 | 第19-21页 |
| 2.3 基于客户协同的供应链创新的基础理论 | 第21-24页 |
| 2.3.1 协同论 | 第21-22页 |
| 2.3.2 客户关系理论 | 第22页 |
| 2.3.3 核心能力理论 | 第22-24页 |
| 第三章 基于客户协同的供应链创新过程 | 第24-45页 |
| 3.1 案例研究方法与步骤 | 第24-29页 |
| 3.1.1 案例研究方法 | 第24-25页 |
| 3.1.2 数据收集 | 第25-26页 |
| 3.1.3 资料分析 | 第26-29页 |
| 3.2 基于客户协同的案例企业创新过程 | 第29-39页 |
| 3.2.1 案例企业简介 | 第29-30页 |
| 3.2.2 基于客户协同的A企业创新过程 | 第30-34页 |
| 3.2.3 基于客户协同的B企业创新过程 | 第34-39页 |
| 3.3 案例间分析 | 第39-45页 |
| 3.3.1 客户需求的获取 | 第39-40页 |
| 3.3.2 客户协同的模式 | 第40-43页 |
| 3.3.3 客户协同的实施结果 | 第43-45页 |
| 第四章 基于客户协同的供应链创新平台 | 第45-57页 |
| 4.1 基于客户协同的供应链创新流程 | 第45-46页 |
| 4.2 基于客户协同的供应链创新模式 | 第46-51页 |
| 4.2.1 原材料和零部件的协同创新 | 第47-49页 |
| 4.2.2 设计生产的协同创新 | 第49-50页 |
| 4.2.3 市场营销的协同创新 | 第50-51页 |
| 4.2.4 物流运输的协同创新 | 第51页 |
| 4.3 构建基于客户协同的供应链创新平台 | 第51-55页 |
| 4.3.1 基于客户协同的供应链创新平台框架 | 第51-53页 |
| 4.3.2 基于客户协同的供应链创新平台功能模块 | 第53-55页 |
| 4.4 基于客户协同的供应链创新平台实施建议 | 第55-57页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第57-59页 |
| 5.1 主要结论 | 第57-58页 |
| 5.2 研究局限与展望 | 第58-59页 |
| 5.2.1 研究局限 | 第58页 |
| 5.2.2 研究展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附录A 访谈提纲 | 第64-65页 |
| 附录B 调查问卷 | 第65-66页 |
| 附录C 访谈资料（部分） | 第66-70页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第70页 |
