中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
中文文摘 | 第4-8页 |
第一章 绪论 | 第8-16页 |
一、研究背景 | 第8-9页 |
二、研究意义 | 第9-16页 |
(一) 理论意义 | 第9页 |
(二) 实践意义 | 第9-10页 |
(三) 概要内容 | 第10页 |
(四) 文献评述 | 第10-13页 |
(五) 研究方法与技术路线 | 第13-16页 |
第二章 相关概念及理论基础 | 第16-18页 |
一、相关概念 | 第16页 |
(一) 宗教旅游地 | 第16页 |
(二) 游客满意度 | 第16页 |
(三) 游客忠诚度 | 第16页 |
二、理论基础 | 第16-18页 |
(一) 旅游真实性理论 | 第16-17页 |
(二) 旅游可持续发展理论 | 第17页 |
(三) 旅游体验理论 | 第17-18页 |
第三章 案例地资源特征及旅游发展概述 | 第18-24页 |
一、旅游区概述 | 第18页 |
二、主要特征 | 第18-19页 |
三、旅游发展概述 | 第19-20页 |
(一) 发展现状 | 第19-20页 |
(二) 现有产品类型 | 第20页 |
四、存在的主要问题 | 第20-24页 |
第四章 问卷调查及数据分析 | 第24-42页 |
一、研究模型的建立和指标体系的构建 | 第24-28页 |
(一) 研究模型的建立 | 第24-26页 |
(二) 东山关帝文化旅游区游客满意度和忠诚度指标体系的构建 | 第26-28页 |
二、问卷设计与样本收集 | 第28-29页 |
(一) 问卷设计及其依据 | 第28页 |
(二)表面效度和内容效度修正 | 第28页 |
(三) 样本收集 | 第28-29页 |
三、数据统计分析 | 第29-42页 |
(一) 描述性统计分析 | 第29-35页 |
(二) 因子分析 | 第35-39页 |
(三) 相关分析 | 第39-42页 |
第五章 基于游客满意度与忠诚度的东山关帝文化旅游区开发与管理策略分析 | 第42-46页 |
一、提升旅游区形象,推进旅游可持续发展 | 第42-43页 |
二、拓展客源市场,做大做强旅游产业 | 第43页 |
三、加强文物设施保护,改善旅游条件 | 第43-44页 |
四、挖掘宗教体验文化,丰富游客旅游体验 | 第44页 |
五、规范旅游市场价格,提升服务质量 | 第44-46页 |
第六章 结论与展望 | 第46-48页 |
一、结论 | 第46-47页 |
二、研究的不足与展望 | 第47-48页 |
附录一 | 第48-50页 |
附录二 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-56页 |
攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第56-60页 |
致谢 | 第60页 |