广东省政府“网上办事大厅”运行模式研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-13页 |
| 0.1 研究问题的提出及研究意义 | 第10-11页 |
| 0.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 0.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 0.2 研究现状 | 第11-12页 |
| 0.3 研究的方法与创新点 | 第12-13页 |
| 0.3.1 研究的方法 | 第12页 |
| 0.3.2 研究创新点 | 第12-13页 |
| 第一章 网上办事大厅的运行模式 | 第13-26页 |
| 1.1 办事大厅运行现状 | 第13-18页 |
| 1.1.1 网上办事大厅服务事项进驻情况 | 第13-15页 |
| 1.1.2 网上办事大厅网上服务登记情况 | 第15-17页 |
| 1.1.3 网上办事大厅在线办理率级别评定情况 | 第17-18页 |
| 1.2 网上办事大厅运行机制 | 第18-23页 |
| 1.2.1 政务公开机制 | 第19-20页 |
| 1.2.2 投资审批机制 | 第20-21页 |
| 1.2.3 网上办事机制 | 第21-22页 |
| 1.2.4 政民互动机制 | 第22-23页 |
| 1.2.5 效能监察机制 | 第23页 |
| 1.3 网上办事大厅建立理论和运行目标 | 第23-26页 |
| 1.3.1 新公共管理理论 | 第24页 |
| 1.3.2 建设服务型政府 | 第24页 |
| 1.3.3 政府流程再造 | 第24-26页 |
| 第二章 推进网上办事大厅的必要性 | 第26-30页 |
| 2.1 传统审批制度存在局限性 | 第26-27页 |
| 2.1.1 行政审批效率低 | 第26页 |
| 2.1.2 监管不力 | 第26页 |
| 2.1.3 信息不对称 | 第26-27页 |
| 2.2 网上办事大厅建设的必要性 | 第27-28页 |
| 2.2.1 巩固效能成果,促进职能转变 | 第27页 |
| 2.2.2 规范服务行为,提高审批效率 | 第27-28页 |
| 2.2.3 优化审批环境,服务社会经济 | 第28页 |
| 2.3 网上办事大厅建设的意义 | 第28-30页 |
| 2.3.1 提高行政效能,降低运行成本 | 第28-29页 |
| 2.3.2 方便群众办事,减少出行成本 | 第29页 |
| 2.3.3 全省共建,节约建设成本 | 第29-30页 |
| 第三章 网上办事大厅建设对策思考 | 第30-35页 |
| 3.1 确立自上而下的发展模式 | 第30-31页 |
| 3.1.1 从国家政策指导办事大厅战略实施 | 第30-31页 |
| 3.1.2 省级政府统一平台统一数据库 | 第31页 |
| 3.1.3 向地市县乡纵向推广网上办事大厅 | 第31页 |
| 3.2 提升网上办事大厅的运行效率 | 第31-33页 |
| 3.2.1 要加大信息资源共享程度 | 第32页 |
| 3.2.2 要建立统一的事项库和资源库 | 第32页 |
| 3.2.3 要更加简化便民办事流程 | 第32-33页 |
| 3.3 确立网上办事大厅作为政务信息化重点 | 第33-35页 |
| 3.3.1 深化发展网上办事大厅 | 第33-34页 |
| 3.3.2 确立网上办事大厅主体地位 | 第34-35页 |
| 第四章 建立网上办事大厅要借鉴“广东模式” | 第35-40页 |
| 4.1 政府统一组织 | 第35-36页 |
| 4.1.1 目标明确 | 第35页 |
| 4.1.2 组织清晰 | 第35-36页 |
| 4.1.3 政策有力 | 第36页 |
| 4.2 标准统一制定 | 第36-38页 |
| 4.2.1 整合资源 | 第37页 |
| 4.2.2 步调统一 | 第37页 |
| 4.2.3 省市共建 | 第37-38页 |
| 4.3 政府企业合作双赢 | 第38-40页 |
| 4.3.1 政府以租代建,降低投入 | 第38-39页 |
| 4.3.2 企业提供专业技术解决方案 | 第39页 |
| 4.3.3 政府与企业走向双赢 | 第39-40页 |
| 第五章 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第43页 |
