| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第10-16页 |
| 1.1 研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.2 研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 我国公共部门绩效管理实践发展脉络与现状 | 第12页 |
| 1.2.2 公共部门人力资源激励机制研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 创新点 | 第15-16页 |
| 2 公务员分类绩效管理相关理论 | 第16-50页 |
| 2.1 公务员分类绩效管理的主要内容 | 第16页 |
| 2.1.1 公务员分类绩效管理的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 公务员分类绩效管理的内容 | 第16页 |
| 2.1.3 公务员分类绩效管理的性质 | 第16页 |
| 2.1.4 考核方式 | 第16页 |
| 2.2 公务员分类绩效管理的政策依据 | 第16-17页 |
| 2.3 绩效管理的主要理论 | 第17-18页 |
| 2.3.1 关键性绩效指标理论 | 第17页 |
| 2.3.2 平衡计分卡理论 | 第17页 |
| 2.3.3 360 度绩效考核法 | 第17-18页 |
| 3 国外公务员绩效管理的主要做法 | 第18-21页 |
| 3.1 美国公务员绩效考核的主要做法 | 第18-19页 |
| 3.1.1 探索阶段 | 第18页 |
| 3.1.2 改革阶段 | 第18页 |
| 3.1.3 完善阶段 | 第18-19页 |
| 3.2 新加坡公务员绩效考核的做法 | 第19-20页 |
| 3.2.1 科学设定考核目标 | 第19页 |
| 3.2.2 建立绩效管理台账 | 第19页 |
| 3.2.3 实行绩效考核主管负责制 | 第19页 |
| 3.2.4 引入服务对象评价机制 | 第19-20页 |
| 3.3 对我国公务员分类绩效管理的启示 | 第20-21页 |
| 4 北京市A局干部分类绩效管理体系 | 第21-31页 |
| 4.1 基本情况介绍 | 第21-22页 |
| 4.1.1 组织结构情况 | 第21-22页 |
| 4.1.2 组织管理情况 | 第22页 |
| 4.2 实行分类绩效管理的目的 | 第22-24页 |
| 4.2.1 实现因事设岗 | 第22-23页 |
| 4.2.2 实现人岗适应 | 第23页 |
| 4.2.3 实现普遍激励 | 第23页 |
| 4.2.4 强化按劳分配 | 第23页 |
| 4.2.5 强化科学考核 | 第23-24页 |
| 4.3 实行分类绩效管理的主要问题 | 第24-28页 |
| 4.3.1 进行岗位细分的主要问题 | 第24-25页 |
| 4.3.2 设定岗位系数的主要问题 | 第25页 |
| 4.3.3 制定《岗位说明书》的主要问题 | 第25-26页 |
| 4.3.4 双向选择上岗的主要问题 | 第26-27页 |
| 4.3.5 进行岗位目标考核的主要问题 | 第27-28页 |
| 4.4 实行分类绩效管理后出现问题的原因分析 | 第28-31页 |
| 4.4.1 企业员工与公务员绩效管理存在差异 | 第28-29页 |
| 4.4.2 单位战略目标与干部绩效目标衔接不够 | 第29页 |
| 4.4.3 岗位职责与干部绩效目标的精细化程度不够 | 第29-30页 |
| 4.4.4 持续沟通的原则体现不够 | 第30页 |
| 4.4.5 360 度考核法应用难 | 第30-31页 |
| 5 对优化A局公务员分类绩效管理制度的建议 | 第31-47页 |
| 5.1 关键岗位KPI的构建 | 第31-40页 |
| 5.1.1 高层管理者的KPI | 第31-32页 |
| 5.1.2 部门领导的KPI | 第32-40页 |
| 5.2 优化岗位管理体系 | 第40-43页 |
| 5.2.1 调整岗位类别的划分比例 | 第40页 |
| 5.2.2 调整岗位系数设置 | 第40-41页 |
| 5.2.3 细化《岗位说明书》 | 第41-43页 |
| 5.3 优化《年度工作任务书》 | 第43-47页 |
| 6 A局公务员分类绩效管理配套保障措施 | 第47-50页 |
| 6.1 坚持科学的绩效管理思维导向 | 第47-48页 |
| 6.2 建立有效的激励保障机制 | 第48页 |
| 6.3 优化绩效沟通反馈机制 | 第48页 |
| 6.4 完善内部监督制约机制 | 第48-49页 |
| 6.5 加强人才队伍建设 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 后记 | 第53-54页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第54页 |