| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 | 第15页 |
| 1.3 研究方法和研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第16页 |
| 1.4 研究思路和技术路线 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第17-18页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 核心概念与理论基础 | 第19-29页 |
| 2.1 概念界定 | 第19-22页 |
| 2.1.1 企业业务流程与流程再造 | 第19-20页 |
| 2.1.2 政府政务流程与流程再造 | 第20-21页 |
| 2.1.3 地方政府政务流程再造 | 第21-22页 |
| 2.2 研究理论 | 第22-24页 |
| 2.2.1 政府再造理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 领导权变理论 | 第23-24页 |
| 2.3 地方政府政务流程再造概述 | 第24-29页 |
| 2.3.1 地方政府政务流程再造的内涵 | 第24-25页 |
| 2.3.2 地方政府政务流程的分类 | 第25-29页 |
| 第3章 晋江市政府内部政务流程现状分析——以晋江市领导活动安排业务流程为例 | 第29-41页 |
| 3.1 晋江市政府内部政务流程现状 | 第29-32页 |
| 3.1.1 晋江市政府内部政务流程概况 | 第29-31页 |
| 3.1.2 晋江市政府内部政务流程面临的主要困境 | 第31-32页 |
| 3.2 晋江市领导活动安排业务流程现状 | 第32-41页 |
| 3.2.1 晋江市领导活动概况 | 第33-34页 |
| 3.2.2 晋江市领导活动安排业务流程的具体做法 | 第34-35页 |
| 3.2.3 晋江市领导活动安排业务流程存在的问题 | 第35-38页 |
| 3.2.4 晋江市领导活动安排业务流程存在问题的成因分析 | 第38-41页 |
| 第4章 完善地方政府内部政务流程再造的对策 | 第41-57页 |
| 4.1 完善市领导活动安排业务流程的对策 | 第41-50页 |
| 4.1.1 统一出台《市领导活动方案》行文规范 | 第41页 |
| 4.1.2 提升干部电子信息运用技能 | 第41页 |
| 4.1.3 倡导信息共享公开理念 | 第41-42页 |
| 4.1.4 建设市委领导活动综合管理系统 | 第42-50页 |
| 4.2 地方政府内部政务流程再造的基本原则 | 第50-51页 |
| 4.2.1 组织整体效益最大化原则 | 第50-51页 |
| 4.2.2 渐进性和整体性原则 | 第51页 |
| 4.2.3 简化便捷、提升效率原则 | 第51页 |
| 4.2.4 整合资源、集成服务原则 | 第51页 |
| 4.3 地方政府内部政务流程再造的具体举措 | 第51-57页 |
| 4.3.1 价值理念层面的改革 | 第51-52页 |
| 4.3.2 环境问题层面的解决 | 第52-53页 |
| 4.3.3 资源层面的改革 | 第53-54页 |
| 4.3.4 组织结构层面的改革 | 第54页 |
| 4.3.5 创新完善制度 | 第54-55页 |
| 4.3.6 实现流程优化 | 第55页 |
| 4.3.7 健全绩效评估体系 | 第55页 |
| 4.3.8 强化技术、安全保障 | 第55-57页 |
| 第5章 结论与展望 | 第57-59页 |
| 5.1 结论 | 第57-58页 |
| 5.2 展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 个人简历 | 第63页 |