物流企业绩效评价及实证研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 概述 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究现状 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.3 结论 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路 | 第13页 |
| 1.3.1 主要研究内容及拟解决的关键问题 | 第13页 |
| 1.3.2 拟采用的研究方法 | 第13页 |
| 1.4 研究框架 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第15-29页 |
| 2.1 相关理论 | 第15-25页 |
| 2.1.1 绩效评价的发展 | 第15-18页 |
| 2.1.2 物流企业绩效评价的概念及意义 | 第18-19页 |
| 2.1.3 物流企业绩效评价的特性 | 第19-20页 |
| 2.1.4 绩效评价的指标体系 | 第20-25页 |
| 2.2 研究方法 | 第25-29页 |
| 第三章 物流企业绩效评价模型构建 | 第29-43页 |
| 3.1 确立绩效评价指标体系 | 第29-31页 |
| 3.2 构建综合评价模型 | 第31-43页 |
| 3.2.1 模糊综合评判方法概述 | 第31页 |
| 3.2.2 评价指标数据的预处理 | 第31-33页 |
| 3.2.3 确定评价指标权重 | 第33-39页 |
| 3.2.4 综合评价 | 第39-43页 |
| 第四章 绩效评价的实施步骤 | 第43-47页 |
| 4.1 确定实施机构 | 第43页 |
| 4.2 制定工作方案 | 第43-44页 |
| 4.3 实施评价 | 第44页 |
| 4.3.1 收集和整理基础资料和数据 | 第44页 |
| 4.3.2 评价计分 | 第44页 |
| 4.4 总结 | 第44-47页 |
| 第五章 实证研究 | 第47-65页 |
| 5.1 分析企业现状 | 第47页 |
| 5.2 指标数据的收集 | 第47-48页 |
| 5.3 指标数据的预处理 | 第48-51页 |
| 5.4 确定各指标权重 | 第51-60页 |
| 5.4.1 构造三角模糊判断矩阵 | 第51-52页 |
| 5.4.2 计算各指标的综合程度值 | 第52-53页 |
| 5.4.3 层次单排序权重计算 | 第53-54页 |
| 5.4.4 指标组合权重计算 | 第54-56页 |
| 5.4.5 指标客观权重的确定 | 第56-59页 |
| 5.4.6 指标综合权重的确定 | 第59-60页 |
| 5.5 评价结果分析 | 第60-65页 |
| 5.5.1 综合评价 | 第60-63页 |
| 5.5.2 结果分析 | 第63-65页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 研究结论 | 第65页 |
| 6.2 研究展望 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附表 | 第71-75页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第75页 |
