| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 中文文摘 | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-25页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第9-12页 |
| 第二节 国内外相关研究综述 | 第12-22页 |
| 第三节 研究框架、方法及内容 | 第22-25页 |
| 第一章 城市公共服务供给绩效评估的价值导向及内容体系 | 第25-29页 |
| 第一节 城市公共服务供给绩效评估的理论基础与价值导向 | 第25-26页 |
| 第二节 城市公共服务供给绩效评估的内容体系 | 第26-29页 |
| 第二章 福建省公共服务绩效评估指标体系构建 | 第29-45页 |
| 第一节 模型设计 | 第29-32页 |
| 第二节 实证设计 | 第32-34页 |
| 第三节 统计分析与讨论 | 第34-45页 |
| 第三章 基于期望-满意度的福建省城市公共服务供给绩效评估 | 第45-63页 |
| 第一节 福建省城市公共服务供给的市民期望度评估 | 第45-49页 |
| 第二节 福建省城市公共服务供给的市民满意度评估 | 第49-53页 |
| 第三节 福建省城市公共服务供给绩效评估 | 第53-57页 |
| 第四节 福建省城市公共服务供给存在的问题 | 第57-63页 |
| 第四章 提升福建省城市公共服务供给绩效的对策建议 | 第63-67页 |
| 第一节 城市公共安全服务供给改进策略 | 第63-64页 |
| 第二节 城市社会保障服务供给改进策略 | 第64-65页 |
| 第三节 城市公共交通服务供给改进策略 | 第65-66页 |
| 第四节 城市就业服务供给改进策略 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-75页 |
| 附录1 | 第75-79页 |
| 附录2 | 第79-83页 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第83-85页 |
| 致谢 | 第85-87页 |
| 个人简历 | 第87-89页 |
