| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第6-10页 |
| 第一节 研究背景 | 第6-8页 |
| 第二节 研究问题 | 第8页 |
| 第三节 研究意义 | 第8-10页 |
| 第二章 文献综述 | 第10-27页 |
| 第一节 企业社会工作研究综述 | 第10-17页 |
| 第二节 胜任素质模型研究综述 | 第17-27页 |
| 第三章 研究设计 | 第27-33页 |
| 第一节 研究目的 | 第27页 |
| 第二节 研究假设 | 第27-28页 |
| 第三节 核心概念 | 第28-29页 |
| 第四节 研究对象 | 第29页 |
| 第五节 研究思路 | 第29-30页 |
| 第六节 研究方法 | 第30-32页 |
| 第七节 研究可信性及研究伦理 | 第32-33页 |
| 第四章 构建企业社会工作视角下工会管理者胜任素质模型 | 第33-41页 |
| 第一节 应用文献研究法确定胜任素质 | 第33-35页 |
| 第二节 应用行为事件访谈法确定胜任素质 | 第35-38页 |
| 第三节 确定工会管理者胜任素质模型 | 第38-41页 |
| 第五章 验证企业社会工作视角下工会管理者胜任素质模型 | 第41-53页 |
| 第一节 调查问卷编制与发放 | 第41页 |
| 第二节 描述性统计分析 | 第41-44页 |
| 第三节 探索性因子分析 | 第44-49页 |
| 第四节 模型权重的确定 | 第49-53页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第53-68页 |
| 第一节 本研究的结论 | 第53-55页 |
| 第二节 模型应用前景 | 第55-67页 |
| 第三节 研究局限 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-73页 |
| 附录 1：YH企业工会管理者行为事件访谈提纲 | 第73页 |
| 附录 2：企业社会工作视角下工会管理者胜任素质调查问卷 | 第73-75页 |
| 附录 3：工会管理者胜任素质模型重要性评价调查问卷 | 第75-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
