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A公司加油站员工绩效考核体系的完善研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
第一章 绪论第8-16页
   ·研究背景第8页
   ·研究目的和意义第8-10页
     ·研究目的第8-9页
     ·研究意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-13页
     ·国外研究现状第10-11页
     ·国内研究现状第11-12页
     ·国内外研究评述第12-13页
   ·研究内容及研究方法第13-16页
     ·研究内容第13-14页
     ·研究方法第14-16页
第二章 绩效考核的理论基础第16-22页
   ·绩效考核的内涵第16-18页
     ·绩效的概念第16页
     ·绩效考核的含义及作用第16-18页
     ·绩效考核方法的含义第18页
     ·绩效考核体系的内涵第18页
   ·绩效考核方法第18-22页
     ·常用绩效考核方法第18-21页
     ·绩效考核方法的比较与选择第21-22页
第三章 A 公司加油站员工绩效考核体系的现状分析第22-32页
   ·A 公司经营状况第22-25页
     ·A 公司简介第22页
     ·零售经营管理体制第22-23页
     ·加油站情况简介第23-25页
   ·现行 A 公司加油站员工实施的绩效考核体系第25-28页
     ·绩效考核标准第25-26页
     ·绩效考核方式第26-27页
     ·绩效考核结果第27-28页
   ·绩效考核体系实施存在的问题分析第28-31页
     ·绩效考核指标设置不合理第28-29页
     ·绩效考核指标制定缺乏沟通第29页
     ·绩效考核标准设置缺乏科学性第29页
     ·绩效考核结果反馈不畅通第29-30页
     ·绩效考核结果流于形式第30页
     ·绩效奖励分配不透明第30页
     ·绩效考核体系缺乏申诉和调整机制第30-31页
   ·绩效考核体系存在问题的原因第31-32页
     ·考核理念比较落后第31页
     ·缺乏对考核者的培训第31页
     ·绩效考核工作不规范第31页
     ·绩效考核者素质不高第31-32页
第四章 A 公司加油站员工绩效考核体系的完善第32-50页
   ·A 公司加油站绩效考核体系完善的作用及思路第32-33页
     ·绩效考核体系完善的作用第32-33页
     ·完善绩效考核体系的基本思路第33页
   ·绩效考核体系的完善方案第33-41页
     ·绩效考核体系完善原则第33-34页
     ·绩效考核体系方法的选择第34页
     ·绩效考核体系周期的确定第34页
     ·绩效考核体系对象的优化第34-35页
     ·绩效考核体系指标及权重的确定第35-37页
     ·绩效考核体系方法的确定第37-41页
   ·绩效考核体系流程及应用第41-47页
     ·绩效考核体系流程第41-42页
     ·绩效考核体系流程应用示例第42-47页
   ·绩效考核结果的分析与应用第47-50页
     ·绩效考核结果分析第47-48页
     ·绩效考核结果的应用第48-50页
第五章 结论第50-52页
参考文献第52-55页
致谢第55-56页
作者简历第56页

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